AR與VR技術的到來，意味著我們將會與傳統廣告營銷歷史訣別！

AR與VR技術到來，意味著我們將會與傳統廣告、營銷歷史訣別。1704年，第一則廣告出現，自此之后營銷者一直沒有超越媒介的邊界，它們在框架之內傳播信息。雜志、電視、網絡、移動體驗，全都處在框架尺寸之內。AR與VR破壞了邊界，消費者選擇環境，與品牌互動正是環境的一部分：只要使用正確就會擁有無窮的機會。

隨著AR等技術手段的成熟，越來越多的商家開始接受全新的AR營銷方式，消費者也渴望更多出其不意的創意。而AR營銷螞蟻特工在這方面就玩的很不錯，像之前在全球最大的無現金日推出“礦車收金幣贏大獎”的AR互動小游戲，為老東家阿里開啟的18歲生日，以及為電影《三生三世》做的宣傳等都得到了很好的證明！那么他們都是怎么來做的呢？有什么經驗能給大家借鑒？今天我們采訪到螞蟻特工的合伙人兼市場總監林濤。

注：受訪人承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。ARC作客觀真實記錄，已備份原始記錄

ARC：可以介紹一下你們現在的團隊組成和正在做的事情嗎？

林濤：目前，螞蟻特工AR運營團隊囊括了阿里十三年運營資質的專家及十年經驗的連續創業者；同時，也有來自AR專業技術領域不同應用層面的研究專家。技術研發人員達40+人次；AR內容制作團隊120+人次，并持續增加中。

公司作為國內首批投入到AR產業的團隊之一，源源不絕的為可口可樂、迪士尼、星巴克、等一線品牌提供AR營銷解決全案，并成為支付寶AR技術深度合作伙伴、螞蟻金服金牌合作伙伴、品牌客戶口碑合作伙伴等榮譽。

ARC：看到你們團隊給支付寶AR掃一掃提供技術支持，那基于“支付寶AR掃一掃”功能，你們是如何解決商家品效不一、同異化營銷等痛點的呢？

林濤：產品不再是平面上的2D單向宣傳，也不再是苦澀的洗腦式信息植入。

1.商業閉環：通過線上強交互性聯合線下核銷形成與消費者之間的品效連接，整合商家碎片化的行銷業態。

2.感官營銷：基于品牌調性，通過一系列精細化形象設計，滿足消費者好奇心之余，從而驅動感官流消費。

3.銷貨合一：通過洞察+共鳴的組合拳，賦予新奇的AR交互體驗，讓消費者感受品牌所賦予的產品主張。

4.數據解析：整合信息反饋形成智營驅動力，多維度挖掘潛在用戶，最終擴散商家的流量圈層。

ARC：可以給我們介紹一下你們的產品適用場景都有哪些嗎？共享AR營銷模式是一個什么樣的概念呢？

林濤：目前AR營銷適用于餐飲、展會、娛樂、影視、旅游、時尚、交通、購物等所有應用場景；只要打開支付寶AR-掃一掃，隨時隨地都能體驗我們的產品，并通過體驗不同AR交互動畫獲得不同福利。

共享AR營銷模式就是AR資源共享，升級消費體驗和品牌質感的新時代。通過“共享營銷系統”，開展分享、展示、資訊、用戶互動交流等深度資源的共享生態，并通過有料有趣有張力的形式呈現一系列交互的過程，為智慧零售時代注入新鮮血液。同時，不單單是產品、服務的提升，更重要的是通過彰顯品牌質感，形成從產品到服務之間的共享經濟。未來的品牌營銷，正是這樣實體與虛擬的結合。

ARC：在您們提供的多種AR互動方案中，哪些方面的應用得到的用戶反饋比較好？它們都有什么特點？

林濤：比如：2018可口可樂、美汁源、雪碧、味全每日C等AR營銷方案。通過新穎的互動傳播方式與消費群的強互動性，可口可樂、美汁源率先通過slam技術應用于產品的升級跟營銷的迭代，召喚出福娃與現實環境進行的完美融合；雪碧通過人臉識別技術，實現從平面到3D的創意新營銷；首次運用low-poly風格動畫，結合識別追蹤技術，把360°全方位融入到味全每日C中。

ARC：你們和很多品牌都有過合作，那么通過增強現實技術，消費者和品牌之間如何進行互動的？你們是一個什么樣的設計思路呢？

林濤：比如：雀巢---學生營養早餐奶系列。

消費者通過手機屏幕，親身體驗產品包裝上的平面實物形象立體展示在眼前，通過具象化的聲畫合一知識與之相融，提升兒童教育中新的認知與理解，生動有趣的個性化AR營銷把“為什么南極有不結冰的水？”“世界上真有UFO？”“它們為什么會飛？”等問答輸入于雀巢AR互動當中。在增強使用場景拓展的同時，以全方位形態立體展示產品調性，形成品牌調性+消費體驗+生活追求的和諧統一，讓媽媽在帶孩子吃早餐的碎片時間里更好的擴充孩子的知識。

我們在啟動后會結合品牌特性深度挖掘品牌訴求、消費人群主力行為，從而量身定制專屬該品牌的交互玩法，通過細化的AR互動玩法和身段展示，打通消費者與品牌的心理連接并快速滲透品牌穿透力。將品牌情感浸入到AR場景化營銷中，從而給消費者最真摯的沉浸式體驗。

ARC：AR互動營銷是一種新的營銷理念。您認為這種新的互動營銷模式與傳統營銷最鮮明的區別在何處？

林濤：通過品質感的視覺輸出與極具體驗感的AR交互營銷，從創意的互動體驗中，強化自身品牌形象，并扎根于消費者的記憶中。同時，跨界的產品展示營銷新方式，更以提升日常生活質感為基準點，在創新性的品牌營銷中，深度感受品牌調性，提升更具精準的客流量、更多維度的客單價、更具洞察的轉化率、更打動性的用戶粘性。

ARC：AR的這種營銷的大勢所趨，各大巨頭都更關注AR的方向，他們通過這種方式讓用戶來習慣AR這種工具，對這個行業來說無疑是一個很好的事情。那么您怎么看待AR未來的發展呢？

林濤：AR將不再是未來，而是通過大數據分析并延伸，從而描繪從想象到現實，實現大眾普及化AR即為有趣好玩的生活追求而非高科技；從聽覺到觸覺中，實現“身臨其境”的視覺盛宴感知不為人知的另一面；從平面到立體中，實現3D立體知識與之相融，提升整體認知與理解；從創新到智能中，實現從定位技術、跟蹤技術、路徑技術、控制技術等四位一體的科技改變，進而提升新的品質感的生活方式普及。

而螞蟻特工AR走在這個劍走偏鋒的營銷時代，將會更深入探索品牌調性+交互體驗的輸出，打造最為趣味的AR營銷新花樣，并提供最為前沿的AR營銷解決方案，不斷深化品牌認同感。同時，為商家帶來更為包容、可持續性解決方案，定制專屬IP的AR創想，建立品牌與消費者之間以交互來維系的紐帶，形成品效合一新業態。