空調行業似乎永遠籠罩在被“三巨頭”支配的恐懼中。

　　近期，奧維羅盤數據顯示，截至2020年8月31日（1月1日起），美的、格力以及海爾一直占據了榜單的前三名，在細化到具體數據上時我們可以發現。在線下市場，格力的市場占有率為34．75％，同比上升0．05％；美的市場占有率為33．06％，同比上升5．76％；海爾的市場占有率為13．37％同比上升1．75％。三者合計占據了8成以上的份額。

　　在線上市場，美的以34．66％的市場份額占據榜首，同比上升5．4％；格力的市場份額為28．86％，同比上升9．78％，海爾則以10．74％的市場份額，同比上升4．18％位居第三位。而三者相加也占據了76．26％以上的份額。

　　在線上、線下表現強勢的空調“三巨頭”可謂是“壟斷”了空調市場。而通過數據我們也看到，隨著疫情的突發，在下跌成為常態的背景下，美的、格力、海爾三家產品的市場份額卻在不斷上升，也足以說明，其在消費者心中的地位。

　　這種情況的發生，在小編看來主要因為以下幾個方面。

　　其一，品牌效應的加持。其實，對于空調這類的家電產品，并不同于手機這類的快消品。通常的使用年限都在七八年左右。因此，在消費者購買空調的時候，最看重的也是空調的質量。

　　對于美的、格力、海爾這樣的老牌空調廠商來說，不論是在供應鏈、外觀設計還是產品制造以及品控等方面都有極高的質量保證。而多年來經久不衰的口碑，也印證了消費者對于品牌的認可。

　　特別是在疫情期間，健康理念盛行。在“勤洗手，多通風”的宣傳下，消費者對于新鮮空氣的關注度進一步提升。因此，具有新風凈化、自清潔、除菌、提高含氧量等功能的健康空調產品將會進一步提高熱度。其中，對于空調品牌的選擇也更加的謹慎，作為頭部空調品牌的格力、美的、海爾，自然也成為了消費者的首選。

　　其二，售后服務的完善。當然在除了質量之外，售后服務也是消費者選購時重要的要素之一。其實，對于空調這樣的大型家電產品來說，在組裝完成開始使用的那一刻起，才算是真正的開始消費。因為，在長達近十年的使用過程中，你所購買的產品難免或大或小的出現一些問題。所以，售后維修就是必不可少的環節。

　　因此，對于頭部的空調品牌來說，其能夠幾十年如一日的得到消費者認可。售后也自然是其最有利的武器。同時，其遍布全國的直營、加盟、渠道商以及商超門店，也是消費者最為信任的首選。

　　其三，價格已經不是主要因素。如今，隨著人們收入水平的增加，對于家電的購買也從曾經的剛需轉而向個性化、高端化轉變，價格已經不再是消費者購買家電產品時的第一要素。

　　如：節能、環保、新風系統、自清潔等諸多新科技功能成為了消費者購買時最為看重的方向，而以技術驅動的美的、格力、海爾來說，也迎來了更大的發展空間。

　　當前，消費升級主導下的品質升級已經愈演愈烈，特別是經歷過疫情之后，消費者對于產品的品質也越發的重視。從現階段來看，行業頭部品牌格力、美的、海爾在依托現有產品的基礎上不斷加強品牌建設和技術創新的情況下，其市場份額的比例將再次擴大。

　　從好的方面看，美的、格力與海爾地位難撼，但從另一個層面看，其他品牌空調無論是創新性、品牌認知，都暫時難以和這三個品牌相提并論。未來誰能打破三者的壟斷地位，還需要拭目以待。
責任編輯：YYX