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• 一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)“疫”全景
• 二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在疫情下的發(fā)展契機(jī)
• 三、對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的幾點(diǎn)建議
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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有鏈接工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的功能，作為促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段，成為2019年大眾耳熟能詳?shù)摹盁嵩~”。2020年，新年伊始，突如其來(lái)的疫情，是對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)成果的一次大考驗(yàn)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)充分發(fā)揮自身特色，利用新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)在醫(yī)療設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療物資對(duì)接、藥物研發(fā)支持、疫情信息防控、復(fù)產(chǎn)復(fù)工等方面交出了自己的答卷。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)快速、高效的行動(dòng)也向社會(huì)展示了“互聯(lián)互通、資源共享、智能協(xié)同”的價(jià)值，讓社會(huì)各界對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有了新的深刻認(rèn)識(shí)，這或?qū)⒊蔀楣I(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新契機(jī)。

一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)“疫”全景

圖1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)“疫”全景圖

1.醫(yī)療設(shè)施建設(shè)：實(shí)施遠(yuǎn)程運(yùn)維、信息化部署，全力支撐醫(yī)療設(shè)施建設(shè)與運(yùn)行。在醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，三一的樹根互聯(lián)、徐工漢云、中聯(lián)重科的中科云谷等知名工程機(jī)械工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基于對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程調(diào)度、監(jiān)控能力，第一時(shí)間緊急調(diào)配設(shè)備，合理安排工程機(jī)械作業(yè)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，做好故障預(yù)警，確保設(shè)備運(yùn)行效率最大化，支撐火神山醫(yī)院的快速建成。華為、諾基亞貝爾、紫光、東軟、中軟國(guó)際則迅速為醫(yī)院進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息系統(tǒng)部署和運(yùn)維。華為、諾基亞貝爾支撐開通火神山5G基站；紫光集團(tuán)向火神山捐贈(zèng)所需網(wǎng)絡(luò)通信和信息安全產(chǎn)品設(shè)備，并負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備的實(shí)施；東軟醫(yī)療捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院可通過(guò)東軟醫(yī)療智能醫(yī)學(xué)影像云平臺(tái)溝通，讓分布各處的專家聯(lián)合會(huì)診；中軟國(guó)際為定點(diǎn)醫(yī)院提供IT運(yùn)維志愿者服務(wù)，包括駐場(chǎng)終端維護(hù)、IT業(yè)務(wù)支持等，直到疫情解除。

2.醫(yī)療物質(zhì)對(duì)接：發(fā)揮資源鏈接能力，促進(jìn)供需對(duì)接，保障防疫物資生產(chǎn)與調(diào)度。在醫(yī)療物資供需對(duì)接方面，海爾COSMOPlat迅速上線疫情醫(yī)療物資信息共享資源匯聚平臺(tái)，截至2月14日，該平臺(tái)已經(jīng)連接超過(guò)1700家政府和企業(yè)等各類機(jī)構(gòu)，累計(jì)發(fā)布防護(hù)物資需求2999萬(wàn)件，已整合國(guó)內(nèi)外供給能力469萬(wàn)件。航天云網(wǎng)聯(lián)合東華大學(xué)、中國(guó)產(chǎn)業(yè)用紡織品協(xié)會(huì)等單位，開發(fā)“醫(yī)療衛(wèi)生用紡織品防疫物資工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)”，通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)貴州省內(nèi)防疫物資重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，實(shí)時(shí)獲取每日生產(chǎn)數(shù)據(jù)，調(diào)控日產(chǎn)能，全面提高全省醫(yī)療資源調(diào)配效率，在貴州省的抗疫工作中扮演了重要角色。用友啟動(dòng)“友云采”、金蝶開發(fā)疫情防護(hù)物資供需平臺(tái)、京東云上線應(yīng)急資源信息發(fā)布平臺(tái)并開通應(yīng)急物資特供渠道，積極推動(dòng)社會(huì)共同保障醫(yī)療物資。上海電氣為上海三槍集團(tuán)一周內(nèi)完成平面醫(yī)用口罩全自動(dòng)一體機(jī)研發(fā)，上海自儀院一周內(nèi)完成鎮(zhèn)江某醫(yī)物研發(fā)。1月29日，阿里云宣布在疫情期間，向全球公共科研機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放一切AI算力，以加速本次新型肺炎新藥和疫苗研發(fā)。此外阿里云與全球健康藥物研發(fā)中心GHDDI合作開發(fā)人工智能藥物研發(fā)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，針對(duì)SARS/MERS等冠狀病毒的歷史藥物研發(fā)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與集成，開放相關(guān)臨床前和臨床數(shù)據(jù)資源，計(jì)算靶點(diǎn)和藥物分子性質(zhì)，并跟進(jìn)新型冠狀病毒最新科研動(dòng)態(tài)。1月30日，百度研究院宣布，向各基因檢測(cè)機(jī)構(gòu)、防疫中心及全世界科學(xué)研究中心免費(fèi)開放線性時(shí)間算法LinearFold以及世界上現(xiàn)有最快的RNA結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)網(wǎng)站，以提升新型冠狀病毒RNA空間結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)速度，從而助力疫情防控。騰訊宣布向北京生命科學(xué)研究所/清華大學(xué)生物醫(yī)學(xué)交叉研究院的黃牛教授實(shí)驗(yàn)室、中山大學(xué)藥學(xué)院的羅海彬教授團(tuán)隊(duì)免費(fèi)開放超算能力，以支撐新冠肺炎的藥物篩選和病毒突變預(yù)測(cè)工作。

療設(shè)備制造企業(yè)的紅外體溫計(jì)的型式試驗(yàn)，助力醫(yī)療物資快速生產(chǎn)。

3.藥物研發(fā)支持：BAT開放AI算力、云計(jì)算能力，加速抗病毒藥4.疫情信息防控：利用大數(shù)據(jù)，實(shí)施可視化、數(shù)字化管理，把好疫情防控關(guān)。基于可視化配置產(chǎn)品，浪潮為各地抗疫指揮部提供疫情監(jiān)控指揮平臺(tái)，包括人員布控追蹤、疫情態(tài)勢(shì)研判、應(yīng)急資源調(diào)度、輿情分析管控等服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)防控疫情提供準(zhǔn)確預(yù)警。紫光開發(fā)“安控平臺(tái)疫情云圖”，通過(guò)“一張表”“一張圖”“一張網(wǎng)”“一條龍”，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，提供便民服務(wù)，解決基層防疫人員數(shù)據(jù)采集問(wèn)題，幫助主管部門全面掌握轄區(qū)疫情實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及輿情信息。中電互聯(lián)、格創(chuàng)東智通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)AI分析能力有效提升地鐵、高鐵等密集人群地區(qū)體溫篩查速度。寶信軟件承擔(dān)G60高速道口監(jiān)測(cè)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和運(yùn)維保障，配合上海松江公安分局開展高速道口的防疫查控工作，保障上海疫情防控車輛管理安全。奇安信快速組建疫情防控支援團(tuán)，迅速與全國(guó)30多個(gè)省（區(qū)、市）疫情防控單位聯(lián)系，為全國(guó)200余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、600多個(gè)重要系統(tǒng)提供云端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和防御，并為相關(guān)網(wǎng)站提供必要的安全防護(hù)。中國(guó)電信旗下的上海理想集團(tuán)與復(fù)旦大學(xué)合作，研究通過(guò)對(duì)手機(jī)信令大數(shù)據(jù)的信息挖掘，跟蹤分析上海市疾病預(yù)防控制中心患者（疑似）的傳播軌跡和網(wǎng)絡(luò)特征，科學(xué)建立不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系。賽摩、慧程推出疫情防控信息管理系統(tǒng)，對(duì)接政府、企事業(yè)單位、社區(qū)等信息，加強(qiáng)各方聯(lián)動(dòng)防控。

5.復(fù)工復(fù)產(chǎn)：積極提供工業(yè)APP、工業(yè)云服務(wù)，助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。隨著疫情得到有效控制，各地開始有序復(fù)工。在工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司指導(dǎo)下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的210款涵蓋企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的工業(yè)APP中，70%以上提供一定期限的免費(fèi)開放服務(wù)。例如：索為、紫光開放研發(fā)設(shè)計(jì)云服務(wù)和解決方案；東方國(guó)信甄選8款工業(yè)APP，包括用于生產(chǎn)制造的質(zhì)量全生命周期管理、企業(yè)移動(dòng)辦公平臺(tái)、企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)、生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)化平臺(tái)；用于經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)維服務(wù)的售后服務(wù)管理平臺(tái)、交互式電子手冊(cè)、設(shè)備監(jiān)測(cè)診斷平臺(tái)、工作流程協(xié)同平臺(tái)。作為支撐華為內(nèi)部19萬(wàn)員工24小時(shí)不間斷協(xié)同辦公的智能工作平臺(tái)，華為云WeLink智能工作平臺(tái)免費(fèi)提供1000賬號(hào)及100方不限時(shí)長(zhǎng)會(huì)議，為超過(guò)5000家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。智能云科對(duì)iSESOL智能增效APP、iSESOL WIS APP簇、iSESOL機(jī)床體檢APP、iSESOL刀具監(jiān)控APP、iSESOL裝備服務(wù)平臺(tái)提供優(yōu)惠活動(dòng)。航天云網(wǎng)針對(duì)中小企業(yè)受疫情影響，資金鏈?zhǔn)艿經(jīng)_擊的問(wèn)題，提供“云網(wǎng)貸”線上免費(fèi)服務(wù)。浪潮利用HCM Cloud人力資源管理、云視頻、云+協(xié)同辦公、質(zhì)量鏈、供應(yīng)鏈管理等技術(shù)，助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

圖2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公布的助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)工業(yè)APP類型

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二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在疫情下的發(fā)展契機(jī)

1.社會(huì)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值產(chǎn)生新的深刻認(rèn)識(shí)。此次疫情中，我們看到“雙跨”平臺(tái)發(fā)揮了先鋒帶頭作用。“雙跨”平臺(tái)匯聚的企業(yè)資源，敏捷的反應(yīng)、協(xié)同能力，為此次抗擊疫情提供了新的力量。這一次有力的行動(dòng)讓社會(huì)各界對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的供應(yīng)鏈協(xié)同有了直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值有了新的理解，讓“無(wú)形之網(wǎng)“變得形象而深刻。這或?qū)⒋龠M(jìn)政府、企業(yè)、非盈利組織對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的支持、投入與應(yīng)用。

2.疫情叩開企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)部署之門。由于疫情影響，很多企業(yè)特別是中小企業(yè)面臨復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一系列困難，比如需求低迷、生產(chǎn)波動(dòng)大、供應(yīng)鏈和資金鏈不穩(wěn)定等問(wèn)題。各工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)積極行動(dòng)起來(lái)，針對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、金融對(duì)接等方面提供免費(fèi)開放服務(wù)，這會(huì)讓之前猶豫徘徊的企業(yè)嘗試體驗(yàn)，在一定程度上打開了市場(chǎng)需求。面對(duì)疫情，大型或集團(tuán)企業(yè)感受到了企業(yè)內(nèi)外互聯(lián)互通、供應(yīng)鏈聯(lián)動(dòng)的重要性，實(shí)施工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將被提上議程，這將為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)開拓提供推力。

三、對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的幾點(diǎn)建議

1.發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)”基因，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式。疫情給了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一次全面展示的機(jī)會(huì)。盡管基于工業(yè)的特殊要求，部分產(chǎn)品與服務(wù)的使用有一定的限制，無(wú)法提供體驗(yàn)和嘗試，但是我們依然看到很多平臺(tái)企業(yè)開放了免費(fèi)模塊。這表明：個(gè)性化的工業(yè)要求依然存在共性化的需求和服務(wù)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)”基因，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式將促進(jìn)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.做深做優(yōu)產(chǎn)品與服務(wù)，增加客戶粘合度。“免費(fèi)體驗(yàn)”是一把雙刃劍，用戶體驗(yàn)的好壞決定了用戶可否轉(zhuǎn)化為有效客戶，客戶能否可持續(xù)。因此開放的產(chǎn)品和服務(wù)是對(duì)平臺(tái)實(shí)力的又一次考驗(yàn)，唯有做深做優(yōu)產(chǎn)品與服務(wù)，才能提升轉(zhuǎn)化率，增加客戶對(duì)平臺(tái)的粘合度。

3.普惠賦能中小企業(yè)，發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。中小微企業(yè)基礎(chǔ)能力不足，資金相對(duì)少，人才相對(duì)不足，同時(shí)中小微企業(yè)數(shù)量眾多，匯聚后產(chǎn)生的新模式、新效益不可估量，比如阿里巴巴和淘寶。因此如何輕量化、低成本地普惠、賦能中小微企業(yè)，匯聚生態(tài)，是發(fā)揮平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵所在。

　　作者：孟祺琪

　　賽迪顧問(wèn)股份有限公司

　　賽迪（上海）先進(jìn)制造業(yè)研究院

　　高級(jí)分析師