資料介紹
也許是天朝放開二胎政策的催化,從2015年下半年開始,市場上突然出現(xiàn)了一大批的兒童機器人,它們頂著高大上的機器人頭銜,卻賣著玩具的價格,就是這樣,也沒有真正火起來,這是為什么呢?記者認為,深圳大森智能科技有限公司總經(jīng)理行偉森的觀點值得思考:兒童機器人是個偽市場!
兒童機器人是個偽市場?
作為兩個孩子的父親,做機器人的行偉森,自然也不忘給家里的孩子們帶去好玩有趣的機器人,然而令他意想不到的是,機器人并沒有發(fā)揮預想中的作用。他直言,兒童機器人是個偽市場。
為什么這么說呢?8歲以內(nèi)的孩子可以稱之為兒童,其中又可以劃分為三個階段:0~3歲,3~6歲,6~8歲,他們對機器人分別有什么需求呢?
0~3歲的孩子,大部分連話都說得不太清楚,即使是不經(jīng)常陪伴的親人,也未必能聽懂他們說什么,他們跟機器人之間,完全無法溝通。行偉森說,他家2歲的小寶對機器人很感興趣,但他不知道怎么跟機器人進行交流,有一天,機器人從桌子上掉下來,發(fā)出“啊”的一聲,小寶覺得很有趣,就不停地把機器人丟到地上。
3~6歲的孩子需求的是參與事情發(fā)展的過程,但現(xiàn)在的兒童機器人基本都做不到這一點。很多人把兒童機器人當作一個故事機來用,而實際上,它比故事機強的地方也就在于它會有一定的反饋,僅此而已,卻依然無法做到讓孩子參與進去。樂高機器人為什么會成功,就是因為孩子可以用零部件組成各種不同的機器人,他們在創(chuàng)造的過程中參與進去,因此會玩得很入迷。
6~8歲的孩子確實對機器人有需要,因為他們會交流。行偉森舉例說,他7歲的女兒在學校聽同學說“天亮了”這首歌很好聽,希望媽媽幫她找一下,這種明確的需求,機器人是可以幫她完成的。但這個階段的孩子并不能對他們的需求“做主”,為這個需求買單的父母卻并不認為他們有這種需求,孩子還是要以“學習”為主。
因此,8歲以內(nèi)兒童這個領(lǐng)域的機器人也難做出“爆款”。
機器人的作用首先是“替人干活”
什么是機器人?大森團隊認為幫助人去完成某些事情的機器,就是機器人,它的本質(zhì)是人類的一個工具,因此,機器人的作用首先就是“替人干活”。掃地機器人每年出貨量幾百萬,為什么那么火,就是因為它能幫人掃地清潔,把人解放出來去干更高級的事情,真正發(fā)揮了工具的作用。
家庭服務機器人是目前硬件市場上最火的領(lǐng)域之一,除了掃地機器人等單一功能性產(chǎn)品之外,目前市場上大多數(shù)是兒童機器人的類型,很少有人真正思考我們到底需要什么樣的機器人。家用機器人的市場很大,它本來是家庭入口,因此能做的事情很多,不只是做一個玩具,做兒童市場,還有一個受眾群體的問題,它最終是要為人服務。因此,一些專業(yè)服務機器人會做得比較好,比如酒店服務機器人、醫(yī)療機器人,就是因為它的功能可以滿足某些真正的需求。這些機器人是有門檻的,因此擋住了一些看熱鬧的企業(yè)和資本。
對于家用機器人的未來,市場還沒有形成一個明確的答案,原因之一是還沒有哪個企業(yè)成為明顯的贏家。當蘋果推出iPhone時,其最新穎的特點之一就是用觸摸屏取代物理鍵盤。在短短幾年內(nèi),該設(shè)備的銷量飆升,然后幾乎所有其他智能手機廠商都跟隨蘋果,在設(shè)備中采用觸摸屏。
但家用機器人行業(yè)會不會出現(xiàn)類似的情況呢?行偉森認為,做家用機器人,首先要了解我們自己的需求,才能做出大家需要的機器人。世界上只有一個喬布斯,不是每個人都能超越用戶的需求,挖掘出他們內(nèi)心最深層的需求。因此,大森決定沉下心來,做一些更基礎(chǔ)的功能。
從六月底成立至今,在短短三個多月的時間里,大森已經(jīng)申請了外觀、發(fā)明、軟件著作權(quán)等十幾件專利,預計到明年2月份,大森將共計申請三十多項專利,屆時還將發(fā)布他們的新產(chǎn)品。產(chǎn)品的原型已經(jīng)出來,躲在行偉森辦公室的窗簾后,盡管無法拍照讓大家先睹為快,但記者可以負責任的說,至少從外觀上來看,我們從未在展會或雙創(chuàng)周上看到過類似的。
家用機器人的痛點究竟在哪里?
大家心目中想要一個怎么樣的家用機器人呢?可以肯定的是,不希望家里放了一堆掃地機器人、擦窗機器人、炒菜機器人……,然后還需要自己去指揮他們怎么干,而是想要一個像動畫片《杰特森一家》里的羅西那樣的機器人管家。盡管她只能靠車輪行走,但卻有一雙靈巧的雙手和智慧的頭腦,她會使用吸塵器,會為你做飯,會為你煮咖啡,同時能在任何談話中機智地反擊。
但大森團隊表示,目前的技術(shù)還造不出一個現(xiàn)實中的羅西,尤其是她那一雙靈巧的手,即使能做出來,其成本也不是一般家庭所能承受的。
大森團隊并不看好8歲以內(nèi)的兒童機器人市場,因此,大森在做機器人規(guī)劃時就避開了這個領(lǐng)域,那他們到底想造一個什么樣的機器人呢?由于產(chǎn)品仍在研發(fā)中,行偉森給我們提供了幾個可供思考的方向。
行偉森表示,在滿足了溫飽之后,人最關(guān)心的問題就轉(zhuǎn)移到了精神層面,比如娛樂,身體及心理健康。一是如何滿足人們對精神糧食的需求,拒絕做宅男腐女,二是如何滿足人們自身健康的關(guān)注。
對于尚未面世的大森機器人,行偉森總結(jié)了五大創(chuàng)新點,并表示每一項都是目前市面上的家用機器人所不具備的。盡管行偉森并沒有具體透露有哪五大創(chuàng)新,但他所提示的方向讓我們有很大的想象空間,明年二月,我們到底會見到一個怎樣全新的家庭服務機器人呢?值得期待。
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