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電子發燒友網>電子資料下載>通信網絡>智能云呼叫中心助力互聯網消費金融

智能云呼叫中心助力互聯網消費金融

2017-09-01 | rar | 0.43 MB | 次下載 | 免費

資料介紹

  隨著人民生活水平的提高,消費金融在最近幾年異軍突起、發展迅猛,這讓老百姓也能輕松享受金融帶來的實惠,所以國家在政策上也給予了大力支持,例如在今年兩會期間,政府工作報告提出“要在全國開展消費金融公司試點,鼓勵金融機構創新消費信貸產品”。而新技術云計算和大數據的應用,也為互聯網消費金融奠定了技術基礎。但在這種機遇下,即使消費金融企業搭上了快車,但能成為領頭羊卻并非易事兒,而本篇文章筆者就聊聊消費者金融企業在呼叫中心遇到一些挑戰以及嘗試如何解決這些挑戰。

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