SOHO一族如何高效交流？

2004年，大約有4400萬美國員工在家里完成（至少是一部分）工作 [參考]。隨著遠(yuǎn)程辦公人數(shù)的增加，員工的士氣得到加強，工作效率有所提高，并減少了由于生病造成的誤工。但是使遠(yuǎn)程員工與公司其他員工保持聯(lián)絡(luò)卻帶來了一定的挑戰(zhàn)。

許多人使用電子郵件作為與同事聯(lián)絡(luò)的主要手段。發(fā)送電子郵件快捷又方便，那些長時間使用計算機工作的人可以發(fā)送郵件而必不打斷工作。但是電子郵件缺少人們用于有效交流的一些信號，例如面部表情、語音語調(diào)和肢體語言。電子郵件交流的高效性和非個人性也會誘使人們說一些當(dāng)面或電話中不會說到的事情。

因此，專家經(jīng)常建議在家工作的人多用電話，少用電子郵件。人們通過電話能夠更好地了解他的同事，說話的語氣和其他一些口頭提示也使得電話成為一種更有效的溝通形式。電話會議也是進(jìn)行分組討論、計劃和全體會議的好工具。

Web會議使遠(yuǎn)程工作人員能夠以語音和可視的方式與公司聯(lián)絡(luò)。市場上流行的Web會議軟件和服務(wù)多種多樣，特征各不相同。一般說來，公司可以購買軟件并自行召開會議，也可以使用主機服務(wù)。使用Web會議程序，員工可以創(chuàng)建虛擬房間來進(jìn)行實時培訓(xùn)、集體討論和其他會議。