在無線路由器的使用過程中,有時(shí)會(huì)遇到wifi明明連接上了卻無法訪問網(wǎng)絡(luò)的情況,這種情況要逐一檢查看是哪一環(huán)節(jié)導(dǎo)致上不了網(wǎng),例如光貓、確認(rèn)路由器是否有問題;能夠正常連接WiFi,僅能夠說明局域網(wǎng)內(nèi),接入設(shè)備和路由器之間能夠正常通信。路由器和光貓之間,光貓的主干是否連接正常無法判斷。那么,該如何處理此類問題呢?
解決步驟
1.查看端口指示燈狀態(tài)
光貓的指示燈是否出現(xiàn)紅色告警;
路由器WAN口及LAN口指示燈是否正常閃爍。若端口出現(xiàn)告警,首先檢查連接各端口的線纜是否松動(dòng)。
連接光貓的皮線光纜是否折疊,皮線光纜需要保持圓弧彎;
連接各端口的水晶頭是否松動(dòng),重新進(jìn)行拔插。
2.登錄路由器
查看路由器WAN口狀態(tài);
是否能夠完成撥號(hào),并且通過撥號(hào)獲取IP地址,DNS服務(wù)器地址等信息。
若路由器無法完成撥號(hào)認(rèn)證,并且光貓出現(xiàn)紅色告警;
則可以判斷是運(yùn)營商的主干線路出現(xiàn)問題。
若光貓、路由器均無告警,仍然無法撥號(hào);
則有可能運(yùn)營商的認(rèn)證服務(wù)器出現(xiàn)問題或者是用戶端欠費(fèi)導(dǎo)致。
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