一面瘋狂地超低價,將電視價格定得比本土低端品牌還低;一面夢想成為受人尊敬的高端品牌,夢回昔日全盛時代。為何進入富士康體系之后,夏普品牌戰(zhàn)略給人以“南轅北轍”的印象?
今年的雙十一,夏普出人意料地沒有發(fā)布業(yè)績戰(zhàn)報,外界普遍認為,這是一個不祥之兆。隨后,人們從小米戰(zhàn)報中找到了答案。
11月12日,小米發(fā)布雙十一戰(zhàn)報,稱在天貓、京東、蘇寧三大電商平臺,小米電視在電視品類中銷額、銷量雙雙第一。這意味著夏普電視已無緣奪魁。
就在2017年的雙十一,夏普發(fā)布戰(zhàn)報稱,其在天貓、京東兩大平臺,彩電銷量均為NO.1。
今年雙十一的銷售表現(xiàn),從一個側(cè)面印證了“2018年夏普電視銷量大幅下滑”的傳言。
今天的夏普,到底是日本品牌還是中國品牌?
2017年9月,我和當時的夏普中國負責人有過這樣一段對話:
問:你認為新夏普和老夏普有什么區(qū)別?
答:夏普整個技術沒有新舊之分,原來的夏普因為經(jīng)營不善沒有能力投資。去年4月2號,郭董在投資夏普的國際記者招待會上講,整個夏普的重整計劃有三部曲:第一部曲,我們會持續(xù)地投資夏普原來的前沿科技研發(fā);第二個,我們在原來夏普基礎上,用最短時間把它前沿科技成果化、商品化、市場化、普及化;第三個,把夏普在國際市場上的品牌地位用最短時間搶回來。
問:你認為今天的夏普,是一家中國品牌還是一家日本品牌?
答:當然是中國品牌!
當時之所以提出這兩個問題,我的用意在于探尋夏普的品牌基因。當時,我已隱隱感覺到,進入富士康時代之后,夏普并未真正繼承日本時代的基因——對技術與產(chǎn)品近乎癡迷的追求。富士康時代的夏普,給人感覺更迷戀銷量的表現(xiàn)。一個廣為流傳的例子是:2016年“雙十一”期間,夏普推出“買70吋電視送60吋電視”大促銷,幾乎驚呆了所有電視同行。須知,當時60吋的電視,價格普遍在6000元以上,夏普竟然說送就送了。
長期以來,夏普與索尼并稱日本消費電子“雙子星座”,是高端奢華品牌的代表,但是自2016年進入富士康體系,夏普在大多數(shù)中國人心目中的品牌地位江河日下。在網(wǎng)絡論壇區(qū),超過七成的人認為夏普已不是他們心目中的那個夏普。
的確,自進入富士康體系,夏普的品牌定位就開始變得模糊不清。夏普到底是一個什么樣的品牌?這是一個困擾很多人的問題,包括富士康高層。繼續(xù)將夏普定位于日本品牌吧,對于承接夏普品牌基因固然有利,卻有可能失去中國國民的情感認同;定位成中國品牌吧,則有可能帶來低端化的公眾認知。的確是個兩難選擇。
但是,郭臺銘等不及了。長于制造的富士康還沒想明白,就匆匆忙忙把夏普價格大幅下拉,只為在盡可能短的時間內(nèi)恢復夏普電視銷量。
2016下半年至2017年第三季度,夏普電視均實現(xiàn)了快速增長。但是到了2018年第一季度,夏普電視開始顯現(xiàn)增長疲態(tài),這種狀態(tài)一直持續(xù)至今。
原因很多,一般認為,兩大原因使然:一是今年以來,夏普營銷資源大幅削減,超低價難以持續(xù),直接影響了銷售;二是9月份以來,夏普戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整,不再一味追求銷量增長。
在9月27日舉行的夏普106周年慶活動上,夏普會長兼夏普中國CEO戴正吳表示:“我要求重視夏普品牌的價值和形象,就像今年6月份我在日本股東大會上提出的,將以夏普品牌的經(jīng)營為基礎,在銷量成長的基礎上回歸原有的夏普,質(zhì)和量的平衡是我接下來努力在中國市場經(jīng)營的策略。”
這意味著,過去那種單純追求銷量的超低價不會再有了。失去價格的刺激,夏普電視銷量馬上就下來了,這是富士康高層無論如何也想不到的。
事實上,夏普進入富士康的兩年是充滿爭議的兩年,品牌戰(zhàn)略失誤,是富士康最需要反省的。
富士康時代的夏普,日本時代的夏普,不是同一個夏普
一面超低價,一面夢想成為受人尊敬的高端品牌,今天的夏普給不少人留下“南轅北轍”的印象。
甫一進入富士康體系,郭臺銘就要求夏普電視必須盡快恢復銷量,這就好比要求一個尚未康復的病人,馬上去跑馬拉松。
怎么辦?最有效的辦法就是降價,于是人們看到了夏普“買70吋送60吋”的廣告。當時,夏普品牌余威尚存,超低價直接促成了夏普電視銷量大幅回升。
但是,高增長并沒有持續(xù)多久。業(yè)界普遍認為,“超低價”策略的推行對夏普品牌形象造成傷害,導致品牌對市場的支撐力越來越弱,慢慢就拉不動銷售了。
結(jié)果當年就顯現(xiàn)出來,“夏普電視2017年躋身行業(yè)前三”的愿望最終沒能實現(xiàn)。
2017年,夏普電視全球銷量約為1000萬臺,這個量大致和中國品牌長虹相當,和創(chuàng)維、海信存在較大差距,更無法和TCL相比。
品牌受到傷害的同時,期待的銷量并未出現(xiàn),顯然,超低價得不償失。2018年初,富士康管理層開始認真地思考這個問題,最終促成了郭臺銘下決心調(diào)整夏普中國操盤團隊。
后來外界看到,“回歸原有的夏普”成為新操盤團隊的既定戰(zhàn)略。
但是,回歸談何容易?!
仔細分析夏普的競爭力結(jié)構不難發(fā)現(xiàn),目前的夏普已流失掉了日本時代的夏普大部分基因,那么對產(chǎn)品和技術近乎癡迷的熱情已蕩然無存,取而代之的是品牌戰(zhàn)略的隨意性。
事實上,從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷售,今天的夏普都換成了富士康的人馬,承載夏普的基因載體已不復存在。
因此,今天的夏普,和日本時代的夏普,其實是兩個不同的夏普。
“超低價”和“高端”是一對不可調(diào)和的矛盾
一方面低價沖量,一方面夢想高端,魚和熊掌不可兼得。
近日,媒體不斷傳出無印良品在中國遭遇沒落跡象,由此可見,所謂的高性價比,根本支撐不起一個企業(yè)的高端品牌戰(zhàn)略。
夏普的中國策略,模仿的其實就是無印良品的路子,和中國的小米也有相通之處。
曾幾何時,夏普和索尼并稱日本消費電子“雙子星座”,但是今天,夏普已經(jīng)被索尼遠遠拋在后面。二者的落差,不僅體現(xiàn)在銷量上,同時體現(xiàn)在品牌形象上。在2017年索尼一次OLED電視發(fā)布會上,該品牌相關負責人明確表示“不打價格戰(zhàn),不走低端路線”,外界普遍認為此話暗諷了夏普。
夏普的中國彩電同行則沒那么隱晦,TCL有關人士曾直言:“全球彩電品牌都在往高端走,唯獨夏普往低端走。”
既想通過超低價沖量,又不想讓公眾建立低端品牌的印象,這本身就是一對矛盾。
8K能托起夏普的夢想嗎?
10月26日,夏普秋季新品發(fā)布會在北京召開。會后,一位參會嘉賓這樣對我說:“看起來就像80年代初中國企業(yè)召開的發(fā)布會,就是一幫老人在自言自語。”
想不到夏普邀請的嘉賓(注意,不是參會記者是嘉賓)會這樣評價夏普。我問他:“你覺得夏普怎么樣?”他只說了一個字:“難!”
從媒體公開報道看,這次發(fā)布的二代8K電視乏善可陳,和一代并無實質(zhì)性區(qū)別,且售價依舊高不可攀。
曾有記者問我:“為何夏普一意孤行推8K?”
其實,夏普推8K有自己的考慮。
對于夏普來說,它的當務之急是對品牌實施矯正和拉升,怎么矯正拉升呢?推新技術新產(chǎn)品是一個不錯的辦法,有利于人們恢復對夏普的技術信心。
而且,向更高清晰度方向發(fā)展,是顯示技術的必由之路,而8K別認為是正確的選項之一。
目前,新顯示技術有兩個突圍方向,一是從面板上突圍,比如LG和創(chuàng)維選擇向OLED方向突圍,三星和TCL選擇向量子點方向突圍,都是在顯示面板領域?qū)で笸粐馈6菑那逦壬贤粐热鐝?K向8K升級,夏普選擇的是個方向。
需要補充說明的是,面板升級和清晰度升級并不矛盾,二者不是競爭關系,是互補關系。比如,OLED和量子點都可以做成8K電視,甚至比液晶8K效果還要好。夏普的8K,是用液晶來實現(xiàn)的。
夏普一直拒絕跟在三星和LG后面跑,它想另辟蹊徑,在8K上架構屬于自己的競爭力。我們不能說這條路一定是錯的,事實上,目前已有不少企業(yè)布局8K顯示。
但這條路不好走,比OLED或者量子點更難。
為什么這么說呢?
須知,8K是一個生態(tài)系統(tǒng),從拍攝到制作再到傳輸和顯示,每個環(huán)節(jié)都必須是8K才行,一個都不能少,絕不是有一臺8K電視就夠了。要建設一個生態(tài),需要相當長的時間,以及巨大的人力物力財力投入,看看4K電視到現(xiàn)在都沒有普及你就知道8K有多難了。
目前,全球主流彩電企業(yè)已基本完成站隊,大部分企業(yè)選擇了OLED,少數(shù)企業(yè)選擇了量子點,只有夏普孤零零地站在液晶的位置上在風中凌亂。
顯然,夏普希望走出全球彩電的第三條道路,說實在的,這條路太難走了。
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原文標題:奇怪,今年雙十一夏普怎么沒發(fā)布業(yè)績戰(zhàn)報?
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