2018年的5月23日,以“煥啟”為主題的騰訊“云+未來(lái)”峰會(huì)在廣州保利世貿(mào)博覽館3樓大廳召開(kāi),騰訊董事局主席兼CEO馬化騰、中國(guó)銀行副行長(zhǎng)張青松、廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)曾慶洪等大佬悉數(shù)到場(chǎng),共同商討智能+時(shí)代下,“云”對(duì)金融、出行的影響和幫助。
相比于騰訊當(dāng)日宣布的“AI IN ALL”、超級(jí)大腦、騰訊云AI接入應(yīng)用全部免費(fèi),《高工智能汽車》更關(guān)注廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)曾慶洪和騰訊董事局主席兼CEO馬化騰之間的“深入對(duì)話”~
在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié),廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)曾慶洪直接發(fā)問(wèn)馬化騰:微信今日如火如荼,為何沒(méi)有一個(gè)“車機(jī)版”供車主使用?部分廠家自說(shuō)自畫(huà),修改微信網(wǎng)頁(yè)版移植到汽車上,但體驗(yàn)極差,張小龍今天來(lái)沒(méi)來(lái)?為什么不給我們做一個(gè)好用的車機(jī)版微信?
馬化騰相視一笑,婉兒言道:首先聲明一點(diǎn),目前我們騰訊官方從未推出車機(jī)版微信,大家如果見(jiàn)到類似的應(yīng)用,一定是非正規(guī)渠道而來(lái)。微信是一款全民應(yīng)用,大家喜聞樂(lè)見(jiàn),很容易玩不思蜀,如果直接將移動(dòng)端微信搬移到車內(nèi),大家很容易玩嗨。如此一來(lái),駕駛員的行車安全就受到了嚴(yán)重的干擾。
我們確實(shí)深入的考慮過(guò)微信在車機(jī)上的應(yīng)用,張小龍?jiān)趦?nèi)部也研究過(guò),但大家一致的意見(jiàn)是,汽車環(huán)境下,任何應(yīng)用的開(kāi)發(fā)、使用,都要以駕駛員行車安全為核心。
車機(jī)應(yīng)用之所以會(huì)影響行車安全,主要是因?yàn)槟壳暗慕换ィ峭ㄟ^(guò)液晶顯示屏來(lái)完成。即車主需要將注意力分散到車機(jī)顯示屏上,來(lái)收發(fā)信息、操控相關(guān)功能。
這種注意力的分散,哪怕是一秒鐘,都會(huì)造成駕駛員對(duì)前方路況的“未知”,間而可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的交通事故。因此,車機(jī)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)一定要避免分散駕駛員的注意力,而這又與現(xiàn)行的交互模式相悖。
如何才能開(kāi)發(fā)出一種既不影響駕駛員安全,又能提升駕駛體驗(yàn)的應(yīng)用呢?答案可能是換一種方式。騰訊目前正在內(nèi)部開(kāi)發(fā)一款純語(yǔ)音交互的微信,未來(lái)希望做到是,駕駛員可以不用看車機(jī)屏幕,就可以使用微信的功能。
當(dāng)然這中間依然有不少工作要做,包括車機(jī)版本功能的簡(jiǎn)化,適配各種方言俚語(yǔ)等。但總之,未來(lái)推出的車機(jī)版微信,一定是經(jīng)過(guò)層層審核把關(guān)的安全應(yīng)用,不會(huì)影響汽車行駛安全。
與“OEM”共舞氣質(zhì)最搭的互聯(lián)網(wǎng)公司
騰訊作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,在殺手級(jí)應(yīng)用微信的上車過(guò)程中,如此謹(jǐn)小慎微,竟然讓汽車OEM捉急不已,催促其趕快上馬,著實(shí)令人有些意外。畢竟,國(guó)內(nèi)外諸多頂著互聯(lián)網(wǎng)光環(huán)的新興造車企業(yè)、自動(dòng)駕駛公司,分分鐘都喊著要顛覆傳統(tǒng)OEM。
而一家真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)公司,卻對(duì)汽車安全如此慎之又慎,遲遲不肯推出汽車同款應(yīng)用。把OEM都逼急了,不得不說(shuō),騰訊的這次“套路”,不尋常。
提起騰訊和OEM的淵源,不得不說(shuō)同在華南的廣汽。2017年9月18日,廣汽集團(tuán)與騰訊簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多方面展開(kāi)合作。
根據(jù)廣汽集團(tuán)與騰訊簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議顯示,雙方聯(lián)手合作的方面包括車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、智能駕駛、云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、汽車生態(tài)圈、智能網(wǎng)聯(lián)汽車營(yíng)銷和宣傳等領(lǐng)域,同時(shí)探討在汽車電商平臺(tái)、汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及移動(dòng)出行和新能源汽車領(lǐng)域開(kāi)展資本合作,以推動(dòng)雙方業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。
2017年11月8日下午,騰訊發(fā)布了騰訊車聯(lián)“AI in Car” 生態(tài)系統(tǒng),著力打造車內(nèi)車機(jī)交互系統(tǒng)。其合作伙伴包括廣汽、長(zhǎng)安、吉利、比亞迪、東風(fēng)柳汽等主機(jī)廠。在2017年11月16日的廣州國(guó)際車展前夕,騰訊廣汽聯(lián)手發(fā)布了基于“AI in Car”的概念車iSPACE,
2018年4月25日,廣汽乘用車副總經(jīng)理黃永生接受媒體采訪時(shí)表示,廣汽乘用車與騰訊正在聯(lián)合開(kāi)發(fā)AVNT智能互聯(lián)系統(tǒng),帶來(lái)語(yǔ)音控制、社交、娛樂(lè)方面的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。他還表示,AVNT系統(tǒng)將首次搭載于傳祺GS4中改款。本次在“云+未來(lái)”峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),廣汽傳祺GS4也驚艷亮相。
2018年5月8日,廣汽集團(tuán)董事長(zhǎng)曾慶洪一行赴深圳,與戰(zhàn)略合作伙伴華為、騰訊分別開(kāi)展合作交流。
曾慶洪與華為就云平臺(tái)構(gòu)建、智慧園區(qū)、智能網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)及生態(tài)合作、車載計(jì)算等領(lǐng)域合作進(jìn)行了探討交流,同時(shí)在企業(yè)管理等領(lǐng)域確定了新的合作課題;與騰訊就車聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)、汽車生態(tài)圈、品牌推廣和企業(yè)文化以及資本領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作推進(jìn)情況進(jìn)行溝通交流,并重點(diǎn)就移動(dòng)出行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作進(jìn)行了深入交流。
騰訊跟廣汽交情頗深,而在已有的交集中,車聯(lián)占比較大。以廣汽為首,這些OEM都在推進(jìn)騰訊“AI in Car”的落地,背后折射了騰訊在車載互聯(lián),交互領(lǐng)域的重心和布局。
而騰訊從車聯(lián)切入,低調(diào)潛行,也養(yǎng)成了如OEM一樣的“保守”氣質(zhì)。車聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)老的市場(chǎng),之前騰訊也多有嘗試,但效果不佳,或許也正因如此,在新的汽車網(wǎng)聯(lián)化、智能化大潮下,騰訊一直走的比較務(wù)實(shí)、低調(diào)。
或許也正因如此,在讓汽車變得更個(gè)性化、智能化的過(guò)程中,騰訊并沒(méi)有急于將微信搬上汽車熒幕。那么在這個(gè)背景之下,騰訊憋的“純語(yǔ)音交互版微信”大招,或許也就有跡可循了。
語(yǔ)音將會(huì)成車內(nèi)交互的基礎(chǔ)
提到語(yǔ)音交互,不得不提“AI in Car”,“AI in Car”系統(tǒng)匯集了騰訊體系內(nèi)安全平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、服務(wù)生態(tài)和AI能力,為行業(yè)和合作伙伴提供智能化、場(chǎng)景化、個(gè)性化、社交化服務(wù),助力車企邁入汽車智聯(lián)網(wǎng)。在交互領(lǐng)域,騰訊語(yǔ)音助手可以為車載環(huán)境輸出語(yǔ)音控制能力。
“AI in Car”的優(yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在與人的交互和用車場(chǎng)景識(shí)別上,“AI in Car”系統(tǒng)依托騰訊叮當(dāng)智能語(yǔ)音平臺(tái)構(gòu)建了完整的車載語(yǔ)音技術(shù)鏈條,通過(guò)在車載領(lǐng)域的垂直深耕,“AI in Car”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了 “能聽(tīng)清、能聽(tīng)懂、能滿足、會(huì)反饋”。
搭載“AI in Car”系統(tǒng)的廣汽汽車,將智能識(shí)別感知多種出行場(chǎng)景,包括通勤、約會(huì)、機(jī)場(chǎng)接送、購(gòu)物停車、自駕出游等,未來(lái)還會(huì)包含車況場(chǎng)景和汽車周邊場(chǎng)景。
而騰訊強(qiáng)大的內(nèi)容體系:QQ音樂(lè)、企鵝FM、NBA現(xiàn)場(chǎng)直播、QQ閱讀等,也將通過(guò)“智能聽(tīng)”抵達(dá)用戶。在“AI in Car”五大AI能力(智能語(yǔ)音服務(wù)、場(chǎng)景化服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、社交服務(wù)、和運(yùn)營(yíng)增值服務(wù))中,智能語(yǔ)音服務(wù)也排在了首位。
騰訊COO任宇昕表示:語(yǔ)音交互擁有更多優(yōu)勢(shì),也將是未來(lái)人車交互的基礎(chǔ)。
如此看來(lái),不難得出,騰訊在車載交互中,一直把語(yǔ)音當(dāng)做交互的基石。而在車內(nèi)交互中,還有HUD、手勢(shì)的方式,從騰訊看待車內(nèi)交互對(duì)駕駛安全的態(tài)度,語(yǔ)音的接受度最廣,同時(shí)實(shí)現(xiàn)良好用戶體驗(yàn)的難度也最大。
但從來(lái)都只瞄準(zhǔn)實(shí)際大規(guī)模商用,致力于構(gòu)建強(qiáng)大生態(tài)的騰訊,又怎么會(huì)選擇容易的路走呢?
車機(jī)版微信遲遲不露面,也正體現(xiàn)了騰訊一貫的作風(fēng),不鳴則已一鳴驚人。等到有一天,微信真的上了車,馬化騰也不會(huì)擔(dān)心9億用戶玩嗨了。
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原文標(biāo)題:廣汽曾慶洪深情呼喚“車機(jī)版微信”,騰訊馬化騰信奉延遲滿足感 | GGAI視角
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