畢馬威荷蘭分公司運用Azure集成服務(wù)重塑了其企業(yè)集成平臺，解決了多軟件工具集成難題，提高工作效率。通過該平臺，實現(xiàn)了服務(wù)間的流暢連接，簡化了工作流程，并打造了適應(yīng)未來發(fā)展的接口。Azure上的集成服務(wù)的卓越性能使其成為構(gòu)建統(tǒng)一、集中且現(xiàn)代化集成平臺的理想選擇。

作為畢馬威（KPMG）全球獨立專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的荷蘭分支，畢馬威荷蘭分公司一直致力于提供卓越的咨詢和審計服務(wù)。在日常運營中，公司依賴多款來自不同供應(yīng)商的軟件工具，然而，由于缺乏一個統(tǒng)一的API系統(tǒng)來管理應(yīng)用程序集成請求，導(dǎo)致工作冗余、入職流程繁瑣以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，畢馬威荷蘭分公司的IT團(tuán)隊決定采用Azure集成服務(wù)，結(jié)合Azure API管理和Azure邏輯應(yīng)用，構(gòu)建一個全面而高效的企業(yè)集成平臺。通過這一平臺，所有服務(wù)得以統(tǒng)一、流暢地連接，不僅簡化了工作流程，還打造了一個靈活且適應(yīng)未來發(fā)展的接口。現(xiàn)在，以往需要耗費數(shù)天時間才能完成的任務(wù)，幾乎可以即時完成。

我們不僅要確保當(dāng)前的業(yè)務(wù)高效運作，更要為未來挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這個平臺的建立不僅是為了解決我們眼前的問題，更是為了讓我們在未來的數(shù)年中保持競爭力。

標(biāo)準(zhǔn)化：整合過去與未來

畢馬威荷蘭分公司一直致力于為荷蘭超過10,000家企業(yè)提供專業(yè)的咨詢和審計服務(wù)。然而隨著軟件系統(tǒng)、應(yīng)用程序和SaaS解決方案數(shù)量的激增，如何確保它們之間的順暢、高效集成，成為了公司面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

盡管負(fù)責(zé)構(gòu)建中央平臺的IT團(tuán)隊已具備創(chuàng)建特定軟件組件間集成的能力，但缺乏一個集中化的API框架作為指引。因此，每次集成都需從零開始，量身定制。值得一提的是，畢馬威荷蘭分公司還遵循零信任安全原則，致力于保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全。在此原則下，用戶必須持續(xù)驗證身份，且只能訪問與其職責(zé)緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)。采用標(biāo)準(zhǔn)化的集成平臺不僅能夠更好地支撐零信任安全策略的實施，還能顯著減輕IT部門在運營安全方面的工作壓力。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，畢馬威荷蘭分公司積極尋求創(chuàng)新的解決方案，旨在增強系統(tǒng)集成的安全性并提升效率。內(nèi)德韋恩堅信，解決方案的核心在于構(gòu)建一個穩(wěn)健的集成平臺，該平臺不僅應(yīng)支持基于API的開發(fā)，還需具備靈活的成本控制機制。而Azure集成服務(wù)憑借其卓越的性能和適應(yīng)性，成為了畢馬威荷蘭分公司構(gòu)建統(tǒng)一、集中且現(xiàn)代化的集成平臺的理想之選。

API 驅(qū)動：構(gòu)建無縫集成平臺

內(nèi)德韋恩為畢馬威荷蘭分公司的新集成平臺設(shè)定了目標(biāo)：構(gòu)建一個以API為核心的系統(tǒng)，旨在促進(jìn)各種軟件組件間的無縫連接，并為公司的未來IT戰(zhàn)略奠定堅實基礎(chǔ)。通過這一平臺，IT部門得以依托標(biāo)準(zhǔn)化的API功能集，根據(jù)需求靈活集成各種軟件程序，大幅提升工作效率和協(xié)同性。

選擇Azure集成服務(wù)作為集成平臺的支柱，畢馬威荷蘭分公司基于多重考量。首要的是其成本可伸縮性，這為公司帶來了顯著的成本和時間節(jié)約。此外，該平臺與微軟技術(shù)棧的無縫集成，以及基于開發(fā)需求的靈活擴(kuò)展能力，使其成為推動公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理想選擇。

在2022年，團(tuán)隊在微軟技術(shù)支持團(tuán)隊的協(xié)助下，踏上了平臺開發(fā)之旅。他們采用了迭代式開發(fā)方法，首先手動構(gòu)建和集成基礎(chǔ)組件，隨后在Azure DevOps中利用多種微軟工具進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和擴(kuò)展。內(nèi)德韋恩對微軟團(tuán)隊的可靠性和高效支持表示贊賞。

我們致力于縮短研發(fā)周期，因此，在遇到技術(shù)難題時，能夠迅速得到微軟專家的幫助，對項目的順利推進(jìn)至關(guān)重要。

該項目的關(guān)鍵階段之一涉及集成的重構(gòu)工作。團(tuán)隊精心解構(gòu)了原有的自定義集成，并從零開始重建，確保新平臺符合標(biāo)準(zhǔn)化要求，并融入先進(jìn)的安全協(xié)議。如今，這一集成平臺已成為公司的中央樞紐，通過統(tǒng)一的接口管理所有集成請求，確保各平臺和應(yīng)用程序間的安全、高效交互。標(biāo)準(zhǔn)化的API同時增強了內(nèi)部和外部功能的連通性及客戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。

中央化運營：

提升工作效率和用戶體驗

畢馬威荷蘭分公司在實施集成平臺后，立即感受到了功能上的巨大提升。通過統(tǒng)一的API管理，新舊程序的開發(fā)和部署過程變得更為高效和順暢，而轉(zhuǎn)向云基礎(chǔ)運營不僅簡化了維護(hù)流程，還降低了與之相關(guān)的成本和時間消耗。

Azure API Management為畢馬威荷蘭分公司的開發(fā)團(tuán)隊提供了一個集中、易于管理的API資源集合。所有的API都存儲在可索引和可搜索的數(shù)據(jù)庫中，這意味著開發(fā)人員在尋找新功能時，可以迅速找到并利用現(xiàn)有的API，而無需從頭開始創(chuàng)建新的定制解決方案。這種優(yōu)化進(jìn)一步通過Azure邏輯應(yīng)用得到加強，從而加速了集成過程。

Azure邏輯應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化流程和動作確保了調(diào)用和獲取額外數(shù)據(jù)的過程簡潔高效，無需進(jìn)行大量的額外編碼。一旦采用標(biāo)準(zhǔn)API，開發(fā)人員即可輕松利用Azure邏輯應(yīng)用構(gòu)建一個高效的工作流程，該流程能夠準(zhǔn)確獲取所需信息并將其迅速發(fā)送至后端指定位置。這不僅提高了信息流動的可靠性，還顯著加快了不同應(yīng)用程序之間的集成速度，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入了強大動力。

隨著畢馬威荷蘭分公司不斷引入新的軟件來滿足特定的業(yè)務(wù)需求，API的功能變得愈發(fā)重要，確保未來的集成過程將更加流暢無縫。內(nèi)德韋恩表示：“在我們這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中，規(guī)避風(fēng)險并深入了解軟件內(nèi)部運作機制至關(guān)重要。我們需要深入剖析軟件的每個細(xì)節(jié)，從最小的螺絲釘?shù)阶顝?fù)雜的組件。然而，我們也明白持續(xù)創(chuàng)新的重要性，Azure集成服務(wù)為我們提供了一個平臺，使我們可以為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。”

通過API平臺的支持，新的集成請求遵循一個標(biāo)準(zhǔn)化流程，IT團(tuán)隊負(fù)責(zé)構(gòu)建必要的連接，并在獲得準(zhǔn)入后將其投入使用。簡化的文檔設(shè)計和用戶友好的理念顯著減少了軟件集成所需的時間，使團(tuán)隊能夠更專注于為每項任務(wù)選擇最合適的工具，從而提升整體工作效率和用戶體驗。

攜手共進(jìn)：繪制未來藍(lán)圖

通過運用集成平臺，畢馬威荷蘭分公司實現(xiàn)了開發(fā)效率的大幅提升，但這僅僅是一個開始，未來仍有無限潛能等待發(fā)掘。在完成平臺的壓力測試后，團(tuán)隊計劃將其擴(kuò)展至畢馬威的全球網(wǎng)絡(luò)，以進(jìn)一步拓寬其影響力。同時，他們正積極探索如何整合客戶觸點，以便在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，實現(xiàn)功能與信息的共享。

為了加速創(chuàng)新步伐，畢馬威荷蘭分公司正運用前沿的人工智能技術(shù)，配合Azure邏輯應(yīng)用生成式工具，優(yōu)化代碼結(jié)構(gòu)，提高開發(fā)部署效率。雖然目前尚未與Copilot實現(xiàn)全面集成，但內(nèi)德韋恩對其未來潛力充滿信心，并期待其在編碼、配置、安全及自動化服務(wù)請求等領(lǐng)域發(fā)揮更大作用。此外，畢馬威荷蘭分公司正著手構(gòu)建一個全新的數(shù)據(jù)平臺，以微軟尖端技術(shù)為基石，該平臺將與現(xiàn)有集成平臺實現(xiàn)無縫對接，確保在需要時能夠?qū)崿F(xiàn)高效集成。

軟件的每一個組件都值得我們深究。但我們也清楚，我們需要一個推動我們前進(jìn)的引擎，而Azure集成服務(wù)正是這樣一個平臺，它助力我們?yōu)槲磥淼奶魬?zhàn)做好準(zhǔn)備。

通過采納低代碼構(gòu)建方案以及Azure集成服務(wù)的強大功能，畢馬威荷蘭分公司正奠定堅實基礎(chǔ)，以便為員工和客戶帶來卓越體驗，同時保持運營成本的優(yōu)化。這種軟件組件的順暢整合不僅保障了關(guān)鍵系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，還為未來發(fā)展預(yù)留了廣闊空間。

Azure集成服務(wù)對畢馬威荷蘭分公司的業(yè)務(wù)推進(jìn)起到了至關(guān)重要的作用，正如微軟其他產(chǎn)品一樣，該服務(wù)也在持續(xù)迭代升級，以滿足不斷變化的市場需求。畢馬威荷蘭分公司的集成團(tuán)隊將不斷完善這一平臺及其應(yīng)用場景，以確保公司始終站在行業(yè)前沿。

“這個平臺是我們對未來的準(zhǔn)備，”內(nèi)德韋恩強調(diào)說，“我們的工作不僅需要滿足現(xiàn)在的需求，更要能夠適應(yīng)未來的發(fā)展的需要，為即將到來的變革鋪設(shè)基石。構(gòu)建這一平臺的初衷遠(yuǎn)不止于滿足眼前的需求，而是為了確保我們在未來的持續(xù)領(lǐng)先。”

審核編輯：劉清