2022年9月29日，北京——微軟宣布進(jìn)一步升級(jí)在華商業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略，落地一系列智能商業(yè)應(yīng)用（Biz App）功能的同時(shí)，以Dynamics 365和Power Platform為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善商業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略與價(jià)值定位，助力更多客戶(hù)和合作伙伴立足中國(guó)、擁抱世界。與此同時(shí)，聯(lián)合本土合作伙伴，微軟也將聚焦零售、消費(fèi)電子、工業(yè)制造、汽車(chē)、醫(yī)療等行業(yè)的實(shí)際需求，打造有針對(duì)性的云行業(yè)套件。首期微軟將推出面向醫(yī)療和生命科學(xué)領(lǐng)域的云行業(yè)套件，幫助相關(guān)領(lǐng)域客戶(hù)量身定制技術(shù)和解決方案，為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化發(fā)展和智慧醫(yī)療帶來(lái)新的動(dòng)力。針對(duì)企業(yè)在商業(yè)應(yīng)用部署過(guò)程中可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，微軟發(fā)布了《微軟商業(yè)應(yīng)用如何賦能企業(yè)在中國(guó)安全合規(guī)運(yùn)營(yíng)》白皮書(shū)，深入解讀合規(guī)保障下的商業(yè)應(yīng)用策略，為企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)及行業(yè)監(jiān)管建議。

微軟大中華區(qū)副總裁兼市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理康容表示：“新常態(tài)下，全球商業(yè)發(fā)展充滿(mǎn)各種挑戰(zhàn)與不確定性，企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求更加迫切——數(shù)字技術(shù)幫助打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)壁壘，充分發(fā)掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中潛藏的洞察與智能，全面革新和重塑業(yè)務(wù)模式，將幫助企業(yè)以有韌性、充滿(mǎn)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)持續(xù)的方式贏得未來(lái)。微軟將始終與合作伙伴一道，全力以赴地支持各行各業(yè)在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的未來(lái)，發(fā)現(xiàn)和贏得新的發(fā)展機(jī)遇。”

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商業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略再升級(jí)，為企業(yè)出海入華保駕護(hù)航

2019年，微軟商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)核心的Dynamics 365正式落地中國(guó)市場(chǎng)，進(jìn)一步拓展微軟智能云矩陣在平臺(tái)、數(shù)據(jù)以及服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)；一年后，Power Platform也正式在華商用，與微軟智能云Azure、Microsoft 365以及Dynamics 365實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，為企業(yè)帶來(lái)了更加靈活、高效的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)空間。

新常態(tài)下，中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，現(xiàn)已發(fā)展成為全球第二大外資流入國(guó)，對(duì)外直接投資流量也高居全球第一。面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)蓬勃的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Γ④浽谌A商業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略也迎來(lái)全面升級(jí)。在助力中國(guó)企業(yè)拓展全球方面，微軟跟隨中國(guó)公司的全球足跡，利用全球業(yè)務(wù)平臺(tái)支持體系和云基礎(chǔ)設(shè)施，全方位構(gòu)筑企業(yè)全球拓展能力。基于從中國(guó)到全球一致的智能云技術(shù)架構(gòu)，微軟 Dynamics 365 和 Power Platform 不僅擁有全球 12 個(gè)國(guó)家的 100 余項(xiàng)安全、可信云平臺(tái)認(rèn)證，還通過(guò)了眾多國(guó)家不同行業(yè)的核心法規(guī)與資質(zhì)認(rèn)證，助力企業(yè)在海外市場(chǎng)減少合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，Dynamics 365支持45種語(yǔ)言，利用系統(tǒng)設(shè)置可以支持無(wú)限制多幣種，同時(shí)還支持30余種國(guó)際財(cái)稅體系無(wú)縫對(duì)接，通過(guò)財(cái)務(wù)模塊支持多實(shí)體多賬套。中央可控、集中管理的統(tǒng)一IT系統(tǒng)，提高各地靈活性，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察為管理提供依據(jù)。微軟Dynamics 365 全球系統(tǒng)集成商加之Microsoft AppSource 應(yīng)用服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，將幫助全球用戶(hù)更快獲取適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)用與服務(wù)。每年兩次上百個(gè)產(chǎn)品功能更新，將進(jìn)一步加快企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新步伐，包括利用人工智能為銷(xiāo)售人員提供個(gè)性化建議和見(jiàn)解的Viva Sales、利用AI和低代碼實(shí)現(xiàn)快速設(shè)計(jì)，以及將草圖自動(dòng)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的Power Platform Express Design。

今年3月，由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的微軟智能云Microsoft Azure新增數(shù)據(jù)中心區(qū)域正式啟用，采用與全球一致的微軟技術(shù)架構(gòu)，同時(shí)嚴(yán)格遵守中國(guó)的法律法規(guī)，包括網(wǎng)絡(luò)安全法等的各項(xiàng)要求，幫助在華發(fā)展業(yè)務(wù)的跨國(guó)企業(yè)迅速建設(shè)起全球統(tǒng)一的IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)應(yīng)用。與此同時(shí)，微軟擁有廣泛、堅(jiān)實(shí)的本土合作伙伴生態(tài)，商業(yè)應(yīng)用相關(guān)合作伙伴達(dá)100多家，涉足金融服務(wù)、醫(yī)療健康、非營(yíng)利組織、零售、制造、可持續(xù)發(fā)展等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，超過(guò)2000個(gè)微軟認(rèn)證資源，支持全方位本地化。產(chǎn)品更新方面，由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的微軟Dynamics 365和Power Platform相繼于2019和2020年全面落地中國(guó)，為中國(guó)市場(chǎng)提供了更加完善、一致、融會(huì)貫通的智能云服務(wù)、產(chǎn)品與商業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新。隨著微軟智能云在華新增數(shù)據(jù)中心的啟用，基于新增數(shù)據(jù)中心的微軟商業(yè)應(yīng)用以及Wrap App for Power App和Power Pages也將正式落地中國(guó)，助力在華企業(yè)提高組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率、深入與客戶(hù)交互、發(fā)掘更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

微軟大中華區(qū)商業(yè)應(yīng)用事業(yè)部總經(jīng)理李威表示：“微軟商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)核心的Dynamics 365和Power Platform低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)在華商用3年多以來(lái)，在醫(yī)療、汽車(chē)、供應(yīng)鏈、零售、電子、工業(yè)等領(lǐng)域打造了一個(gè)又一個(gè)成功的行業(yè)標(biāo)桿。此次微軟商業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略的全新更新，期待幫助更多本土企業(yè)加速融入國(guó)際市場(chǎng)、為海外企業(yè)快速入華保駕護(hù)航，基于微軟智能云的行業(yè)洞見(jiàn)也將推動(dòng)各行各業(yè)建立韌性、推動(dòng)創(chuàng)新、不斷前進(jìn)發(fā)展。”

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攜手關(guān)鍵客戶(hù)，共創(chuàng)云行業(yè)套件

加速數(shù)字化發(fā)展的過(guò)程中，微軟為各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化創(chuàng)新提供安全、可靠、值得信賴(lài)的技術(shù)平臺(tái)，并攜手各行業(yè)合作伙伴，將商業(yè)應(yīng)用的創(chuàng)新價(jià)值與實(shí)際的行業(yè)需求相結(jié)合，通過(guò)采用更快、更好的流程來(lái)幫助行業(yè)客戶(hù)提升運(yùn)營(yíng)效率，有效提升全方位數(shù)字化能力。

漢朔科技作為中國(guó)電子價(jià)簽行業(yè)的開(kāi)拓者，秉承以客戶(hù)為中心的創(chuàng)新精神，致力成為全球零售領(lǐng)域數(shù)字化解決方案領(lǐng)跑者。在拓展全球業(yè)務(wù)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，漢朔選擇攜手微軟探索創(chuàng)新方案，兼顧中國(guó)網(wǎng)安法及海外GDPR要求，基于Dynamics 365平臺(tái)構(gòu)建全球敏捷彈性供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流三流合一，并計(jì)劃打造ERP和CRM一體化端到端全覆蓋的業(yè)務(wù)平臺(tái)，支持未來(lái)全球業(yè)務(wù)靈活擴(kuò)展。“與微軟的合作，不單是選擇產(chǎn)品，而是微軟可以作為戰(zhàn)略合作伙伴和漢朔科技共同發(fā)展與創(chuàng)新”，漢朔科技CFO李峰表示。

受企業(yè)數(shù)字化加速和上云遷移等因素影響，以及銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等流程管理效率和服務(wù)效果提升的需求，普華永道預(yù)測(cè)2025年CRM市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)654億，將迎來(lái)廣闊的市場(chǎng)空間。企業(yè)對(duì)客戶(hù)管理的要求不斷提升，系統(tǒng)服務(wù)商通過(guò)上云、大數(shù)據(jù)、AI等新興技術(shù)加強(qiáng)CRM功能以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，未來(lái)將呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢(shì)——基于云端服務(wù)、數(shù)字應(yīng)用鏈接、客戶(hù)數(shù)據(jù)支撐以及利用創(chuàng)新技術(shù)賦能。普華永道中國(guó)數(shù)字化與科技咨詢(xún)服務(wù)合伙人李臨生表示：“新形勢(shì)下，企業(yè)選擇商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)注核心是構(gòu)建‘以客戶(hù)為中心’的能力平臺(tái)，其平臺(tái)的敏捷、智能、合規(guī)，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性將成為選擇SaaS和PaaS平臺(tái)的關(guān)鍵考量因素。”

醫(yī)療和生命科學(xué)行業(yè)是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的重要領(lǐng)域，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫在眉睫。醫(yī)藥企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，更關(guān)注數(shù)據(jù)整合、合規(guī)管理、系統(tǒng)拓展等問(wèn)題，以數(shù)字化提升業(yè)務(wù)韌性。從全球到中國(guó)，強(qiáng)生醫(yī)療中國(guó)是微軟在醫(yī)療行業(yè)的重要全球戰(zhàn)略合作伙伴。微軟基于Dynamics 365云智能商業(yè)應(yīng)用以及Power Platform低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，打造了安全合規(guī)的企業(yè)級(jí)智能云平臺(tái)，搭建起以“智能云+大健康”為基礎(chǔ)的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，有效提升了企業(yè)員工以及醫(yī)護(hù)人員的工作效率，推進(jìn)創(chuàng)新醫(yī)療生態(tài)體系建設(shè)。

此次合作，同樣開(kāi)啟了微軟商業(yè)應(yīng)用在醫(yī)療領(lǐng)域的進(jìn)一步探索。以微軟與強(qiáng)生醫(yī)療中國(guó)的合作為基礎(chǔ)模型，微軟推出首個(gè)面向醫(yī)療和生命科學(xué)領(lǐng)域的醫(yī)療云行業(yè)套件，將向更多醫(yī)療行業(yè)合作伙伴和客戶(hù)開(kāi)放接口，降低開(kāi)發(fā)成本與門(mén)檻，加速推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與大健康產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新，其優(yōu)勢(shì)包括：

▍構(gòu)建本土化、超互聯(lián)的業(yè)務(wù)新模式：穩(wěn)定、穩(wěn)健、一致、易于協(xié)作的云平臺(tái)對(duì)加速跨國(guó)公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)至關(guān)重要。微軟將 Dynamics 365云智能商業(yè)應(yīng)用的供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)等功能，與Power Platform低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具 Power Apps、業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化工具 Power Automate、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具 Power Pages、商業(yè)數(shù)據(jù)分析工具 Power BI 以及智能對(duì)話機(jī)器人開(kāi)發(fā)工具 Power Virtual Agents無(wú)縫集成，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)符合中國(guó)市場(chǎng)特性、滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)需求技術(shù)創(chuàng)新及產(chǎn)品迭代。

▍開(kāi)放共享，探索更多應(yīng)用創(chuàng)新可能：基于Dynamics 365云智能商業(yè)應(yīng)用以及Power Platform低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，微軟將向更多開(kāi)發(fā)者和合作伙伴開(kāi)放接口，以此鼓勵(lì)和吸引其發(fā)現(xiàn)和捕捉醫(yī)療創(chuàng)新機(jī)遇，創(chuàng)建智能流程、人員體驗(yàn)、數(shù)據(jù)洞察等智慧醫(yī)療定制化方案，為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展和創(chuàng)新帶來(lái)更多可能。

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安全合規(guī)洞察，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)無(wú)憂(yōu)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，數(shù)據(jù)和智能在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中正在發(fā)揮高價(jià)值作用，但數(shù)據(jù)的安全合規(guī)也成為企業(yè)無(wú)法回避的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)空間秩序的治理、數(shù)據(jù)活動(dòng)的安全合規(guī)以及對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)等相關(guān)法律和規(guī)范性文件不斷出臺(tái)，為企業(yè)進(jìn)一步梳理和審視自身網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)提供了基點(diǎn)，以確保有關(guān)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的合法合規(guī)性。

此次大會(huì)，微軟發(fā)布《微軟商業(yè)應(yīng)用如何賦能企業(yè)在中國(guó)安全合規(guī)運(yùn)營(yíng)》白皮書(shū)，為企業(yè)梳理《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》中國(guó)網(wǎng)絡(luò)空間治理的三部核心法律主要要點(diǎn)，以及同一系列配套的法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和規(guī)范性文件等，以幫助企業(yè)有針對(duì)性地進(jìn)行數(shù)據(jù)合規(guī)治理，高效合規(guī)地進(jìn)行數(shù)據(jù)安全建設(shè)。白皮書(shū)還從合規(guī)選擇、業(yè)務(wù)管控、部署及拓展等多個(gè)角度，為企業(yè)數(shù)字化合規(guī)轉(zhuǎn)型提供參考。在中國(guó)，由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的微軟智能云是第一個(gè)根據(jù)中國(guó)法律實(shí)現(xiàn)在華商業(yè)運(yùn)營(yíng)的國(guó)際公有云服務(wù)。根據(jù)中國(guó)監(jiān)管部門(mén)的要求，世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的 Azure 數(shù)據(jù)中心區(qū)域與微軟在全球運(yùn)營(yíng)的云服務(wù)物理與邏輯隔離。在全球，微軟Dynamics 365和Power Platform擁有全球100余項(xiàng)安全、可信云平臺(tái)認(rèn)證，采用行業(yè)領(lǐng)先的安全措施和隱私策略來(lái)保護(hù)企業(yè)在云上的數(shù)據(jù)。微軟 Dynamics 365 和 Power Platform可為企業(yè)提供滿(mǎn)足中國(guó)及海外市場(chǎng)本地化合規(guī)增長(zhǎng)需求的解決方案，借助其在全流程業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)洞察、決策分析等方面的數(shù)字化能力，與在合規(guī)性、安全性和靈活定制等方面能帶給企業(yè)的強(qiáng)有力支撐體系，以及各行業(yè)合作伙伴深度定制的解決方案，可全面助力企業(yè)加速提升轉(zhuǎn)型進(jìn)程，共筑數(shù)字化新未來(lái)。