2022年上海大規(guī)模疫情以來，為確保客戶服務(wù)不停擺、不減速，中企通信多個部門同心協(xié)力，開啟現(xiàn)場封閉辦公、協(xié)同居家辦公模式，對疫情防控與業(yè)務(wù)發(fā)展兩手抓，做到重要崗位不脫崗、重要工作不斷檔。

中企通信DataHOUSE云網(wǎng)融合數(shù)據(jù)中心，擁有高可用率的網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定運行的云平臺。疫情期間，中企通信上海運維團隊堅持提供專業(yè)的服務(wù)，可通過遠程協(xié)作的方式，協(xié)助客戶操作，跨越空間限制，更準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題并快速完成指令，確保客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)進展的連續(xù)性與穩(wěn)定性，真正實現(xiàn)全方位的7×24小時不間斷服務(wù)，讓客戶放心無憂。客戶也可遠程運維管理，無需親臨現(xiàn)場，無懼疫情影響。

多措并舉，保障服務(wù)運轉(zhuǎn)

中企通信上海運維團隊執(zhí)行疫情應(yīng)急方案，多項舉措，全力支撐企業(yè)各項業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運行，其中包括：

一、強化責(zé)任意識，勇于擔(dān)當(dāng)有所作為。作為公司重要的服務(wù)保障團隊，上海運維團隊勇挑新時代賦予的重任與使命，在關(guān)鍵時刻挺身而出，全力以赴地履行“7×24×365”的服務(wù)承諾。

二、提前做好預(yù)案，從容應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。面對跌宕反復(fù)的新一輪疫情，上海運維團隊在充分研判疫情形勢的基礎(chǔ)上，針對疫情發(fā)展的多種可能性制定充分的應(yīng)對策略，以專業(yè)水平的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對各種未知和不確定性。

三、密切關(guān)注疫情發(fā)展，及時調(diào)整工作安排。上海運維團隊密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榘l(fā)展態(tài)勢及相關(guān)防疫政策，積極應(yīng)對疫情防控新形勢與新挑戰(zhàn)，科學(xué)地做好各項工作的動態(tài)調(diào)整與優(yōu)化。

四、做好員工個人防護，確保身心健康。疫情當(dāng)前，安全高于一切。

守崗盡責(zé)，干部員工加時待機

中企通信上海運維團隊早在應(yīng)急預(yù)案啟動時就主動請纓，在上海寶山機房7*24小時值班。機房生活條件艱苦，沒有專門睡覺或淋浴的地方，他們只能用毛巾簡單擦洗，把墊子和睡袋直接鋪在過道上休息。2022年4月1日上海全面封控以來，他們堅守至今，默默守護著公司各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。責(zé)任當(dāng)前，使命在肩。上海運維團隊?wèi){著穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)的使命擔(dān)當(dāng)、眾志成城，為企業(yè)的業(yè)務(wù)運行澆筑起一道阻擊疫情的“銅墻鐵壁”。

愈是艱難險阻，愈顯擔(dān)當(dāng)作為。在突如其來的新冠疫情面前，有一群人為了各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行，一如既往地以“知苦不言苦、知難不畏難”的精神堅毅堅守在一線，他們迎難而上，嚴(yán)陣以待，遠程作戰(zhàn)無懼疫情，堅守崗位提供專業(yè)、安全、穩(wěn)定、高品質(zhì)、綜合的ICT解決方案！他們用實際行動踐行著使命和擔(dān)當(dāng)。他們就是中企通信上海運維團隊。