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Bug Bash:Bug大掃除的正確用法

產(chǎn)品經(jīng)理:從入門(mén)到卓越 ? 來(lái)源:產(chǎn)品經(jīng)理:從入門(mén)到卓越 ? 作者:產(chǎn)品經(jīng)理:從入門(mén) ? 2022-03-18 11:46 ? 次閱讀

什么是Bug Bash?

Bug Bash即Bug大掃除或者說(shuō)Bug大掃蕩,在產(chǎn)品發(fā)布之前,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,團(tuán)隊(duì)成員一起集中精力來(lái)找bug的活動(dòng)。這里的bug指的是產(chǎn)品缺陷。不懂技術(shù)的同學(xué),可以把它當(dāng)做一個(gè)大家來(lái)找茬游戲。

Bug Bash的好處

1. 有這樣一種正式的找bug個(gè)動(dòng)作,能夠倒逼我們?nèi)ナ崂砩暇€(xiàn)還缺少什么問(wèn)題。(搭建一個(gè)穩(wěn)定的環(huán)境)

2. 不同人使用產(chǎn)品的方式不同,尤其是非開(kāi)發(fā)人員,在沒(méi)有用例的情況下測(cè)試,能幫助我們發(fā)現(xiàn)更多意想不到的bug(有時(shí)候也能發(fā)現(xiàn)很多新的需求)。

3. 我們可以給Bug Bash設(shè)計(jì)的更具“游戲化”,讓團(tuán)隊(duì)放松,增加團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。

Bug Bash在什么場(chǎng)景下使用?

Bug Bash在項(xiàng)目中不是必須的。但越是復(fù)雜度高,周期長(zhǎng)的項(xiàng)目,使用Bug Bash效果就越好。Bug Bash最適合的時(shí)間是在正式上線(xiàn)前,經(jīng)過(guò)兩輪測(cè)試或者達(dá)到預(yù)上線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要保證核心功能都能跑通,產(chǎn)品比較穩(wěn)定的情況下進(jìn)行。

Bug Bash具體操作步驟

團(tuán)隊(duì)里先溝通明確Bug Bash的目的和意義。

提前郵件告知測(cè)試的時(shí)間(開(kāi)始時(shí)間與結(jié)束時(shí)間,一般時(shí)間要1-2小時(shí))、地點(diǎn)、參與人。

現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備記錄bug的工具,如白板、便簽、筆等。最好還準(zhǔn)備一些水果,飲料、小獎(jiǎng)品等。

提前準(zhǔn)備好測(cè)試的環(huán)境: 如一些特別角色的賬號(hào),虛擬的賬號(hào)金額等。

實(shí)時(shí)展示所有更新出來(lái)的bug。可以搞一些獎(jiǎng)項(xiàng),比如找出bug最多的獎(jiǎng),最難發(fā)現(xiàn)bug獎(jiǎng)等。

活動(dòng)結(jié)束后,匯總所有的bug,對(duì)bug進(jìn)行分類(lèi),定好優(yōu)先級(jí),然后給到對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)成員。如果有設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)就給獎(jiǎng)勵(lì),并郵件通報(bào)全組。

全員對(duì)提交的Bug進(jìn)行分析,制定出解決的方案并實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)修復(fù)。

使用Bug Bash的注意事項(xiàng)

bug記錄盡量簡(jiǎn)單,可以提前做一個(gè)bug模版,方便大家寫(xiě)內(nèi)容。最好是把操作的步驟和截圖都存下來(lái)。做為備份,后面線(xiàn)上錄入的時(shí)候一并給到開(kāi)發(fā)人員。

參與的人員可以不局限于項(xiàng)目?jī)?nèi)部,項(xiàng)目外包比如,客服、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售也可以參加,甚至可以邀請(qǐng)一部分核心用戶(hù)來(lái)進(jìn)行測(cè)試。

有很多復(fù)雜功能,涉及到權(quán)限,賬號(hào)角色、賬戶(hù)金額調(diào)整。一定要提前規(guī)劃好,否則在測(cè)試過(guò)程中很容易被卡主,導(dǎo)致后面的很多功能測(cè)試不了。

Bug Bash不能代替專(zhuān)業(yè)的QA,QA測(cè)試會(huì)更專(zhuān)業(yè),更全面,Bug Bash只能作為QA的補(bǔ)充。

Bug Bash其實(shí)也可以用于需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試文檔等。Bug Bash是一種思維,面對(duì)比較復(fù)雜,容易出問(wèn)題的項(xiàng)目時(shí),就可以在各個(gè)里程碑確認(rèn)之前,做一次小型的Bug Bash。

Bug Bash是一種思維方式,如果項(xiàng)目特別復(fù)雜,一次做不完。也可以每天抽出少部分時(shí)間來(lái)做。通過(guò)每天的集中測(cè)試,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題。

很多人覺(jué)得在項(xiàng)目中使用Bug Bash很耗時(shí)間和精力,而且只是QA的補(bǔ)充,所以只是錦上貼花的東西,其實(shí)可以先小范圍嘗試下,看下效果。比如先讓項(xiàng)目?jī)?nèi)成員短時(shí)間內(nèi)參與。

一個(gè)工具,適不適合,好不好用,只有用了才知道。

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