SAAS具有快速部署和可拓展性、安全可靠、易于整合且低成本的優(yōu)勢(shì)，目前我國(guó)政府公布了多項(xiàng)SAAS產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、行動(dòng)計(jì)劃，鼓勵(lì)建設(shè)示范試點(diǎn)工程，擴(kuò)大SAAS的應(yīng)用范圍，推動(dòng)我國(guó)SAAS行業(yè)快速發(fā)展。

1、中國(guó)人口紅利逐漸消退 企業(yè)人工成本持續(xù)增長(zhǎng)

近年來(lái)，我國(guó)人口紅利逐年消退，企業(yè)人工成本不斷增大，讓中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力普遍增加，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資及其增速來(lái)看，2009-2019年，就業(yè)人員的平均工資逐年遞增，至2019年已達(dá)到90501元，同比增長(zhǎng)9.8%，為減少勞動(dòng)力成本，我國(guó)部分產(chǎn)業(yè)開(kāi)始向不發(fā)達(dá)地區(qū)轉(zhuǎn)移，同時(shí)企業(yè)減人增效動(dòng)力逐漸增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)服務(wù)軟件的需求不斷增長(zhǎng)。

2、云計(jì)算應(yīng)用降低企業(yè)IT成本 成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素

我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)系列政策推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)云計(jì)算應(yīng)用度持續(xù)提升。根據(jù)中國(guó)信息通信研究院的云計(jì)算發(fā)展調(diào)查報(bào)告，2019年我國(guó)已經(jīng)應(yīng)用云計(jì)算的企業(yè)占比達(dá)到66.1%，較2018年上升了7.5%。

其中，采用公有云的企業(yè)占比41.6%，較2018年提高了5.2%;私有云占比為14.7%，與2018年相比有小幅提升;有9.8%的企業(yè)采用了混合云，與2018 年相比提高了1.7%。

云計(jì)算的應(yīng)用，不僅能提高企業(yè)的IT運(yùn)行效率，同時(shí)提高企業(yè)信息的安全性，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的提升。

根據(jù)中國(guó)信通院公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，95%的企業(yè)認(rèn)為使用云計(jì)算可以降低企業(yè)的IT成本，其中，超過(guò)10%的用戶成本節(jié)省在一半以上。另外，超四成的企業(yè)表示使用云計(jì)算提升了IT運(yùn)行效率，IT運(yùn)維工作量減少和安全性提升的占比分別為25.8%和24.2%。可見(jiàn)，云計(jì)算將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。

3、中國(guó)SAAS行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段

我國(guó)SAAS行業(yè)起步較晚，國(guó)內(nèi)SAAS行業(yè)的開(kāi)端大約在2004-2005年左右，個(gè)別企業(yè)在傳統(tǒng)C/S架構(gòu)軟件之外推出B/S架構(gòu)的軟件，成為國(guó)內(nèi)SAAS產(chǎn)品的雛形。但由于SAAS的概念在國(guó)內(nèi)仍屬新興事物，大多企業(yè)對(duì)此認(rèn)知十分有限，實(shí)際買賬不多，國(guó)內(nèi)的第一輪SAAS浪潮很快歸于平靜。

到2010年后，突然被熱炒的云計(jì)算概念將SAAS再度拉入人們的視野。隨著近些年人們對(duì)“云”的認(rèn)知不斷提升，企業(yè)對(duì)SAAS的接受度不斷提高，帶動(dòng)起新一輪的風(fēng)潮，SAAS的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)都涌現(xiàn)出一批創(chuàng)業(yè)公司，雖然整體市場(chǎng)基數(shù)不大，服務(wù)質(zhì)量也有待提高，但處于高速發(fā)展階段。

4、中國(guó)SAAS行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)

從服務(wù)對(duì)象層面，SAAS產(chǎn)品可以分為企業(yè)級(jí)SAAS產(chǎn)品（B2B）和消費(fèi)級(jí)SAAS產(chǎn)品（B2C），其中消費(fèi)級(jí)SAAS產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模較少，企業(yè)級(jí)SAAS市場(chǎng)規(guī)模較大。

目前，我國(guó)SAAS市場(chǎng)已開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段，企業(yè)級(jí)SAAS市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)，根據(jù)iResearch公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)規(guī)模達(dá)243.5億元，同比增長(zhǎng)47.9%，2019年我國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，估計(jì)達(dá)341.1億元，同比增長(zhǎng)40.1%。

基于私有云在數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份等方面也有更多的可選擇空間，公有云雖然也具備數(shù)據(jù)安全服務(wù)和數(shù)據(jù)備份能力，但企業(yè)對(duì)此的控制力度較差，不能處于主導(dǎo)地位，因此我國(guó)企業(yè)級(jí)SAAS主要以私有云部署方式為主。

但值得注意的是，幾年來(lái)我國(guó)公有云SAAS服務(wù)正加快發(fā)展，根據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年中國(guó)公有云SAAS市場(chǎng)規(guī)模僅有28.1億元，至2019年中國(guó)公有云SAAS市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到194.8億元，同比增長(zhǎng)34.2%，并且自2015年來(lái)中國(guó)公有云SAAS市場(chǎng)規(guī)模一直保持在30%以上的高增速。

5、中小企業(yè)成為中國(guó)SAAS需求主力軍

2017年底，我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模超過(guò)2200萬(wàn)家，根據(jù)工信部公布的數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年底，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了3000萬(wàn)家，近兩年在經(jīng)濟(jì)放緩和稅改調(diào)整的大環(huán)境影響下，中小型企業(yè)數(shù)量增速放緩，前瞻估計(jì)，2019年中國(guó)中小型企業(yè)數(shù)量將接近3200萬(wàn)，我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模龐大。

注：2019年數(shù)據(jù)為前瞻估計(jì)數(shù)據(jù)，僅供參考！

雖然我國(guó)中小企業(yè)信息化意愿程度高，但實(shí)質(zhì)上中小企業(yè)信息化、專業(yè)化程度較低。根據(jù)工信部發(fā)布的《中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)只有在財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、宣傳、庫(kù)存管理等領(lǐng)域滲透率超過(guò)40%，而在支持決策、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域滲透率都較低，特別是人力資源管理和分銷系統(tǒng)。因此，我國(guó)中小企業(yè)信息化滲透率提升空間巨大。

SaaS被認(rèn)定是中小企業(yè)信息化的福音，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，SaaS的價(jià)值在于從技術(shù)方面來(lái)看，企業(yè)無(wú)須再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時(shí)又能得到最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對(duì)信息管理的需求。

在政策、技術(shù)及企業(yè)自身需求推動(dòng)的背景下，未來(lái)，我國(guó)信息化程度較低的中小企業(yè)將會(huì)加大SAAS的支出以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率，中小企業(yè)也將成為SAAS應(yīng)用增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

6、未來(lái)企業(yè)級(jí)SAAS市場(chǎng)規(guī)模有望突破2200億元

工信部最新發(fā)布的《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南（2018-2020年）》指出，目標(biāo)到2020年，全國(guó)新增上云企業(yè)數(shù)量達(dá)100萬(wàn)家。未來(lái)伴隨傳統(tǒng)企業(yè)上云加速，我國(guó)SAAS市場(chǎng)有望迎來(lái)跨越式發(fā)展。前瞻預(yù)測(cè)，2020年我國(guó)企業(yè)級(jí)SAAS市場(chǎng)規(guī)模達(dá)510億元，預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)企業(yè)級(jí)SAAS市場(chǎng)規(guī)模將突破2200億元。

責(zé)任編輯：gt