在這個互聯網時代,當顧客走進商店尋找一條新的牛仔褲時,可能會發生以下情況:
輸入時,您的智能手機會ping并打開,以查找地圖,其中顯示了您的位置以及牛仔褲陳列架的位置。您走向他們,試穿它們,然后將其放入購物袋。機器人會卷起并攔截,詢問您是否需要其他幫助。機器人會根據您的要求將您帶到鞋子的顯示屏,并在顯示屏上找到您的尺碼。
購物完畢后,您離開商店,并通過傳感器掃描商品,并在離開時將購物清單加起來,然后從移動支付應用程序中推斷出最終價格。由于您是常規購物者,因此會獲得自動折扣。
當您拿起牛仔褲的架子上記下購買記錄并將該信息發送到后端庫存系統以供內部零售經理重新庫存時,該過程完成。
這是物聯網驅動的零售業的未來!
最近結束的“黑色星期五”和“網絡星期一”購物狂潮已經使零售業坐下來,并關注物聯網(IoT)如何改變零售業的許多方式。最近,物聯網技術已越來越多地部署到世界各地的商店中,據估計,到2025年,零售物聯網市場可能會變成940億美元的市場。以下是可能通過的六種方法:
1.收銀員已成為上古
從Amazon GoZippin的擴展(放棄了傾向于使用應用程序的結帳行)到希望取代收銀員的新手初創公司,傳統收銀員站在收銀機后面的日子開始了。隨著收銀員花費金錢和資源,人們越來越傾向于采用移動銷售點(POS)終端,這將增加固定收銀員的位置。
2.現在很容易管理零售
零售管理從未像現在這樣輕松,因為在線購物正在實體店購物中占據越來越大的份額。仍然不能說離線商店的日子已經過去了,因為物聯網可以幫助傳統商店通過更好的庫存管理來部署現代化的技術,例如部署智能貨架等技術來減少收縮并簡化供應鏈。
3.環境商務解決方案的興起
環境商務將物聯網技術與傳統零售商店相結合,以吸引年輕的消費者。GlobalData預測,結合了傳感器和AI技術以及與零售商店關聯的物理空間的環境商務將成為Z代(帶有自助結帳柜臺)的首選目的地。
4.新技術投入銷售
小型藍牙設備安裝后,可以使用合適的應用程序向附近的智能手機發送自定義的折扣優惠券,特殊活動的邀請以及其他消息。技術已經使用了一段時間,但要發揮其全部潛力,還有很長的路要走,這可能是一個問題或機會。
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