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蘋果iPhone12屏幕全網(wǎng)綠的可能原因

工程師鄧生 ? 來源:量子位 ? 作者:楊凈 木易 ? 2020-11-17 15:59 ? 次閱讀

剛才,有幾個(gè)朋友問我:老師,iPhone 12發(fā)生什莫事了,我說怎么回事。

給我發(fā)了幾張截圖,嗷!原來是昨天,有一群年輕人,都在討論他們iPhone 12的屏幕變「綠」了。

有這種類型的綠:

還有這種「特立獨(dú)行」的綠:

甚至,還有這種「我裂開了」的綠:

原來啊,是有熱心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了iPhone 12有綠屏現(xiàn)象,并提供了鑒別教程。

結(jié)果,好家伙,很快啊,啪的一下全網(wǎng)都「綠」了。

知乎上關(guān)于這個(gè)問題,很快就有近560萬的瀏覽量。

其實(shí),看到教程的我也慌了,拿起了iPhone 12貓進(jìn)了角落,試了一下……

手機(jī)調(diào)成顯示深灰色,屏幕低亮度情況下,如微信的「搖一搖」或者「夜間模式」后,這個(gè)綠光就會(huì)一直在我眼前搖晃。

拍照儲(chǔ)存之后,不是吧,這綠得也有點(diǎn)過于明顯。

「全網(wǎng)綠」的可能原因

至于為何集體出現(xiàn)綠屏的原因,根據(jù)網(wǎng)友的答案,主要是兩個(gè)方面:

一個(gè)是供應(yīng)商的鍋,屏幕問題;另一個(gè)是蘋果自己的鍋,系統(tǒng)問題。

首先,第一個(gè)原因,也是眾多網(wǎng)友認(rèn)為的,OLED屏幕發(fā)光的問題。

今年,蘋果發(fā)布的4款iPhone 12 系列全面升級(jí)成了OLED屏幕。其主力供應(yīng)商為三星和LG。

在這里,有必要先介紹一下OLED屏幕的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)。

OLED,又稱為有機(jī)發(fā)光二極管,是一種可以將電能轉(zhuǎn)化為光能的半導(dǎo)體器件。

其重點(diǎn)在與「有機(jī)」二字,它采用了非常薄的有機(jī)材料涂層和玻璃基板。當(dāng)電流通過時(shí),有機(jī)材料就會(huì)發(fā)光。

它具有「自發(fā)光」的特性,也就是說不需要外部光源,本身就可以發(fā)光。

不過這樣也就導(dǎo)致它容易受到外部光源的影響,在室外或者光線較強(qiáng)的地方會(huì)存在掩蓋或淡化圖像的現(xiàn)象。

與傳統(tǒng)的LCD(液晶顯示)屏幕相比,它有著輕巧、動(dòng)態(tài)清晰、不會(huì)出現(xiàn)色彩走樣、可自由彎曲的,(嗯,三星的折疊屏就是如此)特點(diǎn),但也存在著壽命短的問題。

至于為何屏幕變綠?

知乎網(wǎng)友@PuddLe給出了這樣的解答。

因?yàn)镺LED發(fā)光的三種顏色當(dāng)中,綠色的發(fā)光效率比較高,而在低亮度的情況下,因?yàn)樗{(lán)、紅材料發(fā)光效率比較低,所以就顯現(xiàn)出了綠色的現(xiàn)象。

△左為LCD RGB排列,右為OLED pentile 排列

有網(wǎng)友指出,這次綠屏可能是E3基材本身的硬件問題。

通常,面板制造廠商為了確保更有效的發(fā)光源,將進(jìn)行有機(jī)物配比混合。E3基材,是OLED屏幕所使用有機(jī)材料的一種。

知乎網(wǎng)友@Puddle指出,此前使用小米K30Pro和K30U時(shí),也出現(xiàn)了這個(gè)問題,當(dāng)時(shí)K30系列采用的也是三星E3基材的屏幕。

不過也有網(wǎng)友指出,iPhone 12用的E3,pro用的m10(三星s20屏幕用的材料)。

除了三星之外,也有人甩鍋給了LG。

畢竟當(dāng)年華為的「綠屏門」的背鍋者就是LG。當(dāng)時(shí),華為Mate20 Pro使用的是國產(chǎn)京東方和韓國LG OLED屏幕方案,剛上市不到一個(gè)月,就出現(xiàn)了綠屏的問題。

甚至被三星手機(jī)官微調(diào)侃稱「屏實(shí)力,不焦綠」。

就像這樣。

不過知乎網(wǎng)友@李昂表示,這一代iPhone 12 LG供應(yīng)的屏幕數(shù)量很少,尤其是Pro系列全部是三星屏,也有所謂的綠屏問題。

第二個(gè)可能的原因,就是蘋果本身的系統(tǒng)問題。

今年稍早時(shí)候,就曾出現(xiàn)過在iPhone 11上的綠屏Bug。

此前就有外媒MacRumors報(bào)道稱,在國外Reddit論壇上,多位用戶反應(yīng)自己的iPhone 11屏幕似乎有問題。

△圖源:MacRumors

在他們的描述中,屏幕會(huì)無故變綠幾秒, 隨后就會(huì)自行恢復(fù),不過下次解鎖依然會(huì)出現(xiàn),即便重啟后依然沒有改善。

雖然有關(guān)于電量和屏幕亮度等討論和猜測,但是網(wǎng)友反應(yīng)最多的可能是 iOS 系統(tǒng)的問題。

因?yàn)閺?iOS 13.4.1 更新后,這個(gè)變綠的情況就出現(xiàn)了,iOS 13.5 和 iOS 13.5.1 也并沒有改善這個(gè)情況。而這其中,iOS 13.5最多。

不過這個(gè)故障在8月份發(fā)布的iOS 13.6.1,已經(jīng)被徹底修復(fù)。

蘋果官方初步判斷是系統(tǒng)、軟件問題?

不過現(xiàn)在,蘋果已經(jīng)注意到了這個(gè)問題。

威鋒論壇上又網(wǎng)友曬出截圖,蘋果官方客服初步判斷為系統(tǒng)、軟件問題導(dǎo)致,不是硬件故障。

目前Apple正在核查處理該問題,并表示調(diào)查清楚之后用戶只需保持系統(tǒng)最新就可以了。

在新系統(tǒng)中修復(fù),這也是大多廠商的選擇方式。

比如,一加 8 Pro屏幕在出現(xiàn)綠屏?xí)r,當(dāng)時(shí)官方就表示稱:

我們的團(tuán)隊(duì)目前正在調(diào)查這些報(bào)告,以確定最佳的解決方案,我們將在準(zhǔn)備好更新后立即發(fā)布更新。

甚至還解釋了原因:

關(guān)于綠屏,當(dāng)AMOLED顯示器的亮度非常低時(shí),一些用戶可能會(huì)注意到一些變色,當(dāng)屏幕亮度增加時(shí),這種變色就會(huì)消失。我們正在努力在下一個(gè)OTA中解決此問題。

三星在面對自己旗艦機(jī)S20 Ultra綠屏?xí)r,告知用戶純屬軟件BUG,已經(jīng)停止向用戶推送四月份的安全性更新補(bǔ)丁,并承諾將會(huì)盡快發(fā)布修復(fù)補(bǔ)丁解決這個(gè)問題。

此前,華為也曾遇到過這樣的問題,當(dāng)時(shí)他們選擇的是退換的方式。

2018年出現(xiàn)的華為「綠屏門」,華為Mate20 Pro上市不到一個(gè)月就出現(xiàn)綠屏。

華為客服官方表示,自手機(jī)簽收之日起7日內(nèi),若在華為官方授權(quán)客服中心檢測,確實(shí)存在綠屏現(xiàn)象,則可進(jìn)行退換。若超過7日,也可免費(fèi)更換新機(jī)。

網(wǎng)友們的反應(yīng)

蘋果客服已經(jīng)給出了初步判斷。不過,究竟是軟件問題還是硬件問題,尚待進(jìn)一步確定。

網(wǎng)絡(luò)上的聲音,最多的是希望「蘋果妥善處理」以及「同等標(biāo)準(zhǔn)去看待」。

比如,就有網(wǎng)友對于網(wǎng)上盛傳的是因?yàn)長G供貨的問題提出了質(zhì)疑。

此外,也有網(wǎng)友希望蘋果可以跟當(dāng)年華為一樣提供更換新機(jī)。

不過,也有網(wǎng)友覺得,平時(shí)使用的時(shí)候也不明顯,就將就一下吧,問題不大。

此外,iPhone 12到目前并不是只爆出了綠屏這一個(gè)問題。

iPhone 12 pro max的主鏡頭,也被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)有Bug:在拍攝大概12公分以內(nèi)的東西時(shí),無法對焦。

因此,有網(wǎng)友調(diào)侃道:iPhone 12莫不是一天一bug(狗頭)。

責(zé)任編輯:PSY

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