據(jù)報(bào)道,部分地區(qū)用戶反饋稱 “被 5G”,5G 套餐無(wú)法降級(jí),更有運(yùn)營(yíng)商下架 4G 套餐。
對(duì)于此現(xiàn)象其進(jìn)行了線下走訪,業(yè)內(nèi)人士透露稱,運(yùn)營(yíng)商為了推廣 5G 套餐,已悄然將低價(jià)的 4G 套餐下架,用戶如需要辦理 4G 套餐只能通過(guò)線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳和電話客服,有部分地區(qū)電信運(yùn)營(yíng)商甚至直接將 4G 套餐下架。
據(jù)報(bào)道,中國(guó)移動(dòng)客服向其表示,4G 套餐依然能在掌廳 APP 上辦理,但通過(guò)輸入關(guān)鍵詞搜索,僅顯示 4G 流量疊加包、4G + 高清語(yǔ)音等,無(wú)法找到 4G 套餐辦理入口;之后又通過(guò)聯(lián)通 APP 搜索 4G 套餐,頁(yè)面自行跳轉(zhuǎn)到 “靚號(hào)商品專區(qū)”,點(diǎn)擊后出現(xiàn)的是騰訊大王卡或 5G 套餐。
業(yè)界人士透露,四川電信的 4G 套餐已從當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)廳下架,老用戶更改套餐或新用戶入網(wǎng)均只能選擇新推出的 5G 套餐。用戶一旦選擇升級(jí)為 5G 套餐,大概率無(wú)法再自行改回 4G 套餐。
報(bào)道指出,三大運(yùn)營(yíng)商均采取了 “收緊 4G,推廣 5G”的策略,將部分 4G 套餐與 5G 套餐合并,亦或者直接下架一些低價(jià) 4G 套餐。
廣州一網(wǎng)友反饋表示,他使用的廣州聯(lián)通卡在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳能換的套餐中,“保號(hào)”套餐已不可尋,最低是月租費(fèi)都在 19 元以上的互聯(lián)網(wǎng)套餐(類似于王卡),而 5G 套餐最低價(jià) 99 元。
業(yè)界人士表示,今年 4 月開(kāi)始,各大運(yùn)營(yíng)商已逐步加大對(duì)手機(jī)廠商補(bǔ)貼力度,這與 3G/4G 時(shí)代的合約機(jī)政策有所不同。如今運(yùn)營(yíng)商通過(guò)這種在經(jīng)銷商、賣場(chǎng)、電商平臺(tái)購(gòu)機(jī)的補(bǔ)貼方式,使手機(jī)廠商更愿意加快 5G 手機(jī)的推出與銷售,進(jìn)而推動(dòng)自身 5G 套餐用戶數(shù)的快速增長(zhǎng)。
了解到,按照權(quán)威人士的說(shuō)法,我國(guó) 5G 網(wǎng)絡(luò)全面普及大約還需要 5-8 年的時(shí)間,也就是說(shuō),目前大部分用戶使用了 5G 套餐而沒(méi)有 5G 手機(jī),當(dāng)然也存在使用 5G 手機(jī)用 4G 套餐的用戶。
責(zé)任編輯:tzh
-
4G
+關(guān)注
關(guān)注
15文章
5531瀏覽量
119529 -
網(wǎng)絡(luò)
+關(guān)注
關(guān)注
14文章
7600瀏覽量
89251 -
電信
+關(guān)注
關(guān)注
2文章
734瀏覽量
62082 -
5G
+關(guān)注
關(guān)注
1356文章
48506瀏覽量
566024
發(fā)布評(píng)論請(qǐng)先 登錄
相關(guān)推薦
評(píng)論