最近我們在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有各種宣稱自己可以恢復微信聊天記錄的軟件/服務，并且是收費的。

很多有恢復微信聊天記錄需求的用戶使用了這些軟件/服務，在交了錢之后才發(fā)現(xiàn)自己上當了，這些軟件/服務完全就不能幫你恢復聊天記錄。那么在手機壞了的情況下，我們該怎么恢復微信的聊天記錄呢？

答案是，在沒有備份的情況下，存有聊天記錄的手機損壞，是沒有辦法恢復的。

微信上線多年以來，官方就沒提供過聊天記錄的云備份功能，連轉移數(shù)據(jù)都只能在新老設備或是手機電腦之間通過網(wǎng)絡進行，要不就是靠系統(tǒng)的備份功能實現(xiàn)。所以一旦出現(xiàn)手機硬件損壞，尤其是存儲模塊損壞這種情況，而你手上又沒有備份好的數(shù)據(jù)，那么只能認命。

官方是這么說的

但手機帶在身邊，難免會出現(xiàn)一些意外，比如說被偷了摔壞了什么的。而微信在現(xiàn)代生活中的重要性想必已經(jīng)不用多談，往往在微信的聊天記錄中就含有工作內(nèi)容等重要的信息。它的數(shù)據(jù)自然也是價值連城，那么怎樣才能最大程度地減少聊天記錄的損失呢？

這里我們還是建議用戶對手機數(shù)據(jù)進行定期備份，蘋果設備用戶可以通過iCloud或是iTunes進行備份。當然微信的PC版提供了相關的功能，所有微信用戶都可以通過這種方式對聊天記錄進行備份。

所以，大家千萬不要相信網(wǎng)上的各種宣稱自己可以恢復微信聊天記錄的軟件/服務，做好備份才是真的。

責任編輯：wv