在近日舉行的2018中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)，“泛智能硬件高峰論壇”上，中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)部副總經(jīng)理首建國(guó)從產(chǎn)品功能升級(jí)、營(yíng)銷模式升級(jí)和產(chǎn)業(yè)合作升級(jí)三方面解讀中國(guó)移動(dòng)2019年定制策略及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作模式等政策。

產(chǎn)品功能升級(jí)

首建國(guó)表示，過去一年中國(guó)移動(dòng)打造的4G+網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、網(wǎng)速、語(yǔ)音音質(zhì)、優(yōu)惠策略并沒有深入人心。到2019年，中國(guó)移動(dòng)將打造“4G+聯(lián)合品牌手機(jī)權(quán)益中心”來進(jìn)行產(chǎn)品功能升級(jí)。

在首建國(guó)看來，聯(lián)合品牌最終呈現(xiàn)的是以用戶為全域中心。具體的產(chǎn)品功能升級(jí)包括流量業(yè)務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、手機(jī)配件以及售后服務(wù)，聯(lián)合品牌均會(huì)獲得優(yōu)惠權(quán)益。同時(shí)中國(guó)移動(dòng)將打造和彩云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨品牌和跨系統(tǒng)為用戶提供手機(jī)數(shù)據(jù)備份服務(wù)。

營(yíng)銷模式升級(jí)

據(jù)首建國(guó)介紹，在營(yíng)銷模式方面，首先是手機(jī)營(yíng)銷回饋力度升級(jí)，中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)保持100億元的終端補(bǔ)貼的同時(shí)，到2019年對(duì)熱銷聯(lián)合品牌的回饋力度將達(dá)到50%-70%。

在聯(lián)合品牌銷售方面，需要進(jìn)一步在全網(wǎng)階段性的開展終端操盤活動(dòng)，加大對(duì)各省統(tǒng)一操盤活動(dòng)的管控力度，規(guī)定每一款操盤手機(jī)，均要通過中國(guó)移動(dòng)的目標(biāo)客戶統(tǒng)一、銷售政策統(tǒng)一、宣傳推廣統(tǒng)一、考核激勵(lì)統(tǒng)一四個(gè)統(tǒng)一，以及通過終端廠商的聯(lián)合促銷、聯(lián)合宣傳、聯(lián)合炒點(diǎn)、聯(lián)合激勵(lì)四個(gè)聯(lián)合，將操盤的手機(jī)達(dá)到預(yù)計(jì)的銷量。

在線上銷售這一方面，首建國(guó)表示，由于中國(guó)移動(dòng)與電商平臺(tái)的工作不到位，致使聯(lián)合終端產(chǎn)品在線上的銷售占比僅有1-2%。為了解決這一問題，近期中國(guó)移動(dòng)將與京東合作推出中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)節(jié)活動(dòng)。

此外，針對(duì)1.5億全球通品牌客戶，將常態(tài)化的為客戶提供購(gòu)機(jī)優(yōu)惠活動(dòng)，首建國(guó)強(qiáng)調(diào)：“明年終端和全球通的結(jié)合是我們的重頭戲。”

另外，需加大以舊換新活動(dòng)力度，同時(shí)分期購(gòu)也將帶來較大的銷售額。此外在智能硬件方面，首建國(guó)表示，此前中國(guó)移動(dòng)智能終端均是獨(dú)立銷售，下一步將通過融合的方式拉動(dòng)智能硬件的銷售，首建國(guó)透露中國(guó)移動(dòng)將資源補(bǔ)貼50%-70%推動(dòng)智能硬件大規(guī)模的發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)合作升級(jí)

為了加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作，加強(qiáng)交流溝通，中國(guó)移動(dòng)推出了智能手機(jī)優(yōu)選聯(lián)盟和智能終端萬店聯(lián)盟。首建國(guó)表示：“進(jìn)入萬店聯(lián)盟后，中國(guó)移動(dòng)將有非常好的權(quán)益，并提供大力度的專屬活動(dòng)，并將相應(yīng)權(quán)限開放，以及與聯(lián)盟成員進(jìn)行聯(lián)合操盤手機(jī)。”

同時(shí)，首建國(guó)稱：“中國(guó)移動(dòng)將聯(lián)合配件和消費(fèi)的主戰(zhàn)場(chǎng)商超進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用；另一方面，中國(guó)移動(dòng)的萬店聯(lián)盟已具有一定實(shí)力，無論是市場(chǎng)做全域網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，還是線上線下轉(zhuǎn)型和互動(dòng)，中國(guó)移動(dòng)都將通過IT手段解決常客營(yíng)銷的問題，以及其他營(yíng)銷問題。”

最后，首建國(guó)表示：“4億泛智能的銷售，希望在座的渠道愿意銷售我們的聯(lián)合品牌，最終使客戶購(gòu)買我們的聯(lián)合品牌。另外，雖說5G終端成熟還有一個(gè)過程，誰(shuí)贏在了起跑線，后面的路都是越走越寬，誠(chéng)摯的邀請(qǐng)大家去把5G的先發(fā)優(yōu)勢(shì)做好。”?