2017年1月6日，在CES 2017大展上，華為把旗艦手機(jī)Mate 9帶到了美國(guó)，華為終端CEO余承東充滿(mǎn)激情的演講在震撼美國(guó)的同時(shí)，也發(fā)布了華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)2016年全年業(yè)績(jī)預(yù)期，即預(yù)計(jì)2016年華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣1780億元，同比增長(zhǎng)42%；智能手機(jī)發(fā)貨量達(dá)到1.39億臺(tái)，同比增長(zhǎng)29%。

華為手機(jī)出貨量在2015年首次突破1億臺(tái)，2016年既定目標(biāo)是1.4億臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1.39億次，未完成率還不到1%。據(jù)稱(chēng)主要是因?yàn)楫a(chǎn)能拖累，不然2016后完全有可能超過(guò)1.5億臺(tái)。

而根據(jù)IDC預(yù)計(jì)，2016年全球智能手機(jī)發(fā)貨量增速僅為0.6%，這意味著華為智能手機(jī)發(fā)貨量增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出行業(yè)平均水平。這無(wú)疑是一份亮瞎眼的成績(jī)單！

余承東表示，“在行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)依然實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)超行業(yè)增速的增長(zhǎng)，這得益于我們始終以消費(fèi)者為核心，聚焦于有意義創(chuàng)新，持續(xù)打造高端品牌影響力和全球渠道、服務(wù)能力的結(jié)果。”

然而，有業(yè)內(nèi)傳聞稱(chēng)，華為CEO任正非向余承東表達(dá)的是不滿(mǎn)意！

據(jù)鈦媒體報(bào)道，記者在CES展上采訪(fǎng)余承東求證“任正非有沒(méi)有批評(píng)他業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)”時(shí)，余承東有些悵然地說(shuō)：“產(chǎn)能的問(wèn)題任總是能理解的。如果非要說(shuō)批評(píng)了什么，那就是批評(píng)我們盈利能力還是不足，利潤(rùn)增長(zhǎng)太慢，太多利潤(rùn)都被渠道商賺走了，我們成了為渠道商打工的了。這是任總比較不滿(mǎn)意的。”

利潤(rùn)不好看！可能這也是華為終端業(yè)務(wù)一直未公布利潤(rùn)的原因。

華為智能手機(jī)賣(mài)那么好，利潤(rùn)去哪了？余承東說(shuō)， “正常大多手機(jī)的渠道商拿點(diǎn)是4-6％，最多8％，但華為要高出10％多”。

2016年1月13日任正非在華為市場(chǎng)工作大會(huì)上首次提出“終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元的銷(xiāo)售收入”的目標(biāo)，對(duì)于余承東來(lái)說(shuō)，除了自己狂奔之外，在銷(xiāo)售模式仍然受限于傳統(tǒng)渠道的情況下，也只能讓利于合作伙伴，以推動(dòng)他們一道狂奔。

“他們95％的利潤(rùn)都來(lái)自我們，但是給我們的資源卻不超過(guò)10％”，這是余承東對(duì)渠道極其不滿(mǎn)的地方。

任正非在闡述華為的戰(zhàn)略時(shí)說(shuō)：“當(dāng)前4K/2K/4G和企業(yè)政府對(duì)云服務(wù)的需求，使網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)，這是我們的重大機(jī)會(huì)窗，我們要敢于在這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗開(kāi)啟的時(shí)期，聚集力量，密集投資，飽和攻擊。撲上去，撕開(kāi)它，縱深發(fā)展，橫向擴(kuò)張。我們的戰(zhàn)略目的，就是高水平地把管道平臺(tái)做大做強(qiáng)。”

華為的管道戰(zhàn)略如果比作“千手觀音”的話(huà)，華為手機(jī)無(wú)疑就是千手觀音的“千手”。能不能把管道快速撐大？能不能更便捷地從客戶(hù)口袋掏錢(qián)？……全都取決于華為手機(jī)的良性發(fā)展。

2016年華為手機(jī)以下幾點(diǎn)還是值得做一個(gè)盤(pán)點(diǎn)：

1、在操作系統(tǒng)（基于Android的EMUI）、雙攝像頭系統(tǒng)、人工智能等領(lǐng)域獲得關(guān)鍵性突破；

2、在操作系統(tǒng)方面，對(duì)Android系統(tǒng)進(jìn)行了深度優(yōu)化，推出全新的EMUI 5.0，并與麒麟芯片深度結(jié)合，突破性解決Android性能久用卡頓問(wèn)題；

3、2016年9月，華為與徠卡還共同設(shè)立麥克斯?別雷克創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，在雙攝像頭系統(tǒng)方面，優(yōu)質(zhì)的成像品質(zhì)讓華為P9系列和Mate 9系列產(chǎn)品獲得追捧；

4、線(xiàn)下服務(wù)專(zhuān)營(yíng)店數(shù)量增長(zhǎng)至460多家，覆蓋全球45個(gè)國(guó)家。根據(jù)IPSOS調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，華為用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度在中國(guó)、波蘭、墨西哥、埃及等多個(gè)國(guó)家排名第一；

5、在中國(guó)，Huawei Pay已支持超過(guò)32家銀行，同時(shí)支持北上廣深的公交地鐵卡刷卡。海外基礎(chǔ)云服務(wù)能力初步構(gòu)建，在線(xiàn)主題、雜志鎖屏等業(yè)務(wù)在170多個(gè)國(guó)家成功上線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)云業(yè)務(wù)全球落地。

2016年全球公開(kāi)渠道收入占比提升至71%，全球零售陣地總量提升至7萬(wàn)多家；

2016年華為品牌繼續(xù)入選Interbrand最佳全球品牌 TOP 100榜單，排名72位；根據(jù)IPSOS調(diào)研結(jié)果顯示，華為全球品牌知名度由2015年的76%提升至2016年的81%，海外用戶(hù)對(duì)華為品牌的考慮度和偏好度分別較2015年提升了66.7%和100%；

根據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)GfK于2016年10月公布的數(shù)據(jù)顯示，華為全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額提升至11.3%。

但也受到了華為內(nèi)外部很多人的批評(píng)，如：“華為”和“榮耀”兩個(gè)品牌像連體嬰兒，相互撕扯相互殘廢；被動(dòng)出招應(yīng)對(duì)，以致于機(jī)型太多太雜；華為手機(jī)門(mén)店象政府辦事大廳；一些大區(qū)經(jīng)理牛逼轟轟不會(huì)做人……

不過(guò)，這些都已經(jīng)留給了2016。

余承東在展望未來(lái)一年時(shí)說(shuō)，“2017年，我們將再接再厲，強(qiáng)化在供應(yīng)鏈、渠道、研發(fā)、服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作，全面實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、提升決策和執(zhí)行效率，進(jìn)一步夯實(shí)國(guó)際化戰(zhàn)略，并積極構(gòu)筑未來(lái)發(fā)展能力。”

2017年，對(duì)華為手機(jī)來(lái)說(shuō)，注定又將是不可能平靜的一年！

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