亞太區3G網路普及率未來五年大幅成長

一份由Pyramid?Research針對新興市場3G通訊所發表的最新研究報告，指出2009年是亞太地區3G發展的關鍵年，3G普及率將於未來5年大幅成長(如下圖)。目前3G普及率於東北亞已開發市場所佔比例最高，截至2009年底，日本及南韓的3G用戶數已佔總用戶數的56%。

??? 然而，隨著新興市場在政府政策、營運成本優勢及裝置平均售價穩定下降等因素的推動下，Pyramid?Research預期亞太區新興市場3G用戶數將快速成長，用戶分布將趨向平衡發展，區域內的3G普及率可在2014年達到40%。

??? 該報告其他重點如下：

??? ˙監管、營運改善及裝置平均售價下降等因素，共同推動3G逐漸成為新興市場行動網路的新標準。

??? ˙電信營運商初期以高階3G服務吸引高階客戶，并創造品牌效益，其后將針對較廣泛及年輕的客層為主力推出相關服務。

??? ˙金字塔底層客戶一般平均每日對營運商的營收貢獻約2~3美元，卻是亞太地區最大的客群。隨著應用程式數量增加帶動單價大幅下降，可提供消費者更多的選擇。

??? ˙在新興市場，特別是農村地區，因企業受限於有限的基礎建設及可經營店家數的不足，對內容及其他服務存在者潛在需求。

??? ˙用戶規模成長帶來的收益將抵銷應用軟體單價下滑的損失，即使應用單價僅有0.5元美金，在龐大用戶規模下仍可帶來可觀利潤，因而吸引軟體開發商投入。

??? ˙新興市場的應用雖朝向更多元、更小型軟體方向發展，但使用數目的增加促使電信營運商必須以3G網路支應漸增的集中的網路容量需求。

??? 對於3G網路服務業者，Pyramid?Research則建議業者側重於奠定成長的基礎(如：供應方的成長)，也就是提供具備高容量與高傳輸率的3G網路、提供程式開發商獎勵及工具，例如適當的分紅，行銷及通路的支援或帳務處理整合服務，使其推出更多相關服務。還有使內容和服務的單位價格降至1美元以下，以鼓勵大眾增加使用量。

??? 另外則是降低手機價格以增加普及率；Pyramid?Research指出，低階3G裝置已具備價格競爭力，如Nokia近期推出的2730?Classic，可透過與***及中國的小型ODM合作，近一步降低成本。此外強調用戶體驗，并關切教育程度較低或文盲使用者，可透過圖形介面及小工具(widgets)簡化手機使用介面。

??? 還有增加可更新的服務，透過每日或每週的定期更新服務以減少客群流失，或是加強市場區隔使消費者享有更合適、更吸引人的體驗。最后Pyramid?Research也認為，電信營運商應持續開發新的方式提升其設備及服務，進而維持或提高消費者對品牌的忠誠度。